势如燎原：中国服务业的数字化进程
一、从数字赋能到数字经济的跃迁
二、数字化转型的核心理念
- 1. 数字化转型三大阶段里程碑：信息化、数据化、智能化
- 2. 服务产业数字化全景图谱
- 3. 传统零售链路VS数字化转型下的零售链路
三、成品油新零售商业趋势
迈向“智慧化”：油站零售店从行业洞察到应用实践
数字科技会给零售业带来什么需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
骆仁童 · 数字经济与数字化转型实战专家
课程大纲
日新月异：数字科技会给零售业带来什么？
一、数字科技重塑传统商业模式
二、数字科技推动智慧服务的五新全景图
- 案例：中国石化与麦当劳合作建设的得来速餐厅
- 案例：阳澄湖服务区新体验
- 案例：京东X中石化达成战略合作搭建零售新生态
- 案例：易捷积分商城线下体验中心
谋定后动：成品油零售服务数字化用户价值提升策略
二、成品油零售服务数字化应用实践
三、案例：中石化易捷的新零售转型
- 总结与分享
适合对象
企业的管理人员、业务骨干，地方政府涉及经济发展相关的公职人员
课程定位与主要问题
《迈向“智慧化”：油站零售店从行业洞察到…》更强调业务场景、关键方法、练习任务和复盘检查点与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 判断标准更清楚：业务场景、参与角色和优先顺序，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕势如燎原：中国服务业的数字化进程梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助数字科技会给零售业带来什么完成一次可复盘的应用演练
- 输出成品油零售服务数字化用户价值提升策略相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在疫情过后，国家提出了数字中国的概念，因此2022年将是各行业数字化转型的关键时期。在成品油零售服务的行业新生态中，智慧零售新零售零售数字化转型已经是业内的热点话题，新从业内的趋势来看，转型和变革早已不是简单的新工具、新技术的运用，而是全新的一种运营和服务思维，以及深入到公司组织架构和企业文化的影响力
油站零售的数字化赋予了人货场更多价值，是实现商业变现的必要途径。本次分享通过对中国油站零售数字化进程、企业用户价值策略及数字化五新要素等方面进行介绍，并结合数字化转型的路径和实现方略进行深入分析，结合案例旨在帮助企业更加深刻地认识数字化的价值应用到实践当中
课程时间
1天，3小时
授课方式
讲师讲授、案例分析、现场讨论、数据分析、模型应用
课程内容重点
01势如燎原：中国服务业的数字化进程
02日新月异：数字科技会给零售业带来什么？
03谋定后动：成品油零售服务数字化用户价值提升策略
讲师介绍
骆仁童
数字经济与数字化转型实战专家
前阿里巴巴海外业务总监，宏观数字经济应用专家。深耕数字经济与数字化转型，擅长AI赋能、双碳战略及行业数字化创新。累计授课数百场，服务南方电网、建设银行等头部企业，持有区块链发明专利，出版《AI提问大师》
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《迈向“智慧化”：油站零售店从行业洞察到应用实践》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业的管理人员、业务骨干，地方政府涉及经济发展相关的公职人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
掌握油站零售数字化的基本逻辑和核心理念，帮助学员理解业务数字化转型的趋势，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，3小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授+案例分析＋现场讨论+数据分析+模型应用，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
