课程总览
一、经验萃取方法与练习
- 1. 经验萃取的定义与案例
- 什么是经验萃取?
- 经验萃取助力组织发展
- 经验萃取的实践案例
- 案例:如何快速写一本书?
- 互动:案例讨论
- 2. 经验萃取的方法
- 访谈引导萃取
- 材料阅读萃取
- 共创引导萃取
二、结构化呈现与表达技巧
- 1. 结构化表达的基础与技巧
- 结构化思维
- 金字塔原理与MECE原则
- 文件结构化拆解
- 案例:好的报告拆解
- 模型: MECE模型
- 互动:案例讨论
- 2. 高效表达策略
- TOPS原则:瞄准听众、周延完整、掷地有声、数据硬核
- 日常沟通中的表达策略
三、综合应用与练习
- 1. 经验萃取和结构化表达在实际工作中的应用
- 分组讨论
- 经验分享与案例寻找
- 工作场景需求确定
- 互动:小组讨论
- 2. 工作需求问题解决演练
- 解决方案分析
- 一对一练习
- 互动:小组练习
- 3. 内容回顾