课程总览
内容重点
- 导入：为什么思维要结构化
- 1. 提升思维严密性
- 2. 提高沟通效率
- 3. 提升组织的工作效率
- 开场热身：金字塔思维在生活中的闪现
职场结构化思考与表达：新员工工作汇报与表达
职场结构化思考与表达：新员工工作汇报与…的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
徐晨 · 数字化学习与人才发展专家
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕搭建结构明确判断口径和处理优先级
- 用邮件/文案/汇报中的不对应现象剖析安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走为什么思维要结构化相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：口头即时表达：下属对你说：领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！文字书写表达：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富，却叫人不知所云，…
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01搭建结构
02邮件/文案/汇报中的不对应现象剖析
03为什么思维要结构化
04提升思维严密性
05提高沟通效率
课程大纲
结构魅力
一、结构的三个层次
- 1. 有形结构—建筑中的呈现
- 2. 无形结构—剧本的秘密
- 3. 思维结构—思维创造世界
二、大脑模式系统
- 1. 模式系统形成的三个阶段
- 2. 运动与大脑的关系
- 3. 逻辑思维的显性形式
三、全方位感受结构的力量
- 1. 记忆感受
- 2. 认知感受
- 3. 手脑口同步感受
- 游戏互动：加深对结构逻辑的认识
- 视频播放：大脑关注及思考特性
搭建结构
一、职场汇报结构
- 1. 结构思考四个特点
- 1. 结论先行的条件—时间紧/信息多/他需要
- 场景模拟：请学员判断什么情况下结论先行
- 2. 分类清楚的原则—MECE原则
- 梳理一、职场汇报结构的目标拆解、责任边界和过程指标
- 练习：MECE原则使用两步骤
- 3. 上下对应的严谨—相当于数学中的=
- 案例分析：邮件/文案/汇报中的不对应现象剖析
- 4. 排序逻辑的应用—职级排序是硬逻辑
- 练习：排序逻辑的表达应用
一、纵向结构——上下*（概括总结和提问回答）
- 1. 自上而下—提问与回答的过程
- 1. 提问的深度与广度
- 不同行业案例分享
- a说服别人的方法
- 2. 自下而上—概括总结的过程
- a严格的上下对应
- b改变语言，改变世界
- c如何增强表达的力量
- 视频播放：学习说服的方法，举一反三
二、横向结构——逻辑推进（演绎和归纳）
- 1. 归纳法
- 1. 时间顺序
- 2. 结构顺序
- 3. 重要顺序
- 2. 演绎法
- 1. 标准式：大前提—小前提—结论
- 2. 常见式：现象—原因—解决方案
- 视频播放：从广告中学习两种横向结构
- 视频播放：演绎标准式的呈现
- 梳理二、横向结构——逻辑推进（演绎和的目标拆解、责任边界和过程指标
三、序言结构
- 1. 完美表达的大门——序言结构（四种结构）
- 1. SCQA
- a标准式
- b开门见山式
- c突出忧患式
- d突出信心式
- 视频播放：名人演说中的序言结构
- 梳理三、序言结构的目标拆解、责任边界和过程指标
- 练习：练习不同方式的序言结构，体会不同效果
讲师介绍
徐晨
数字化学习与人才发展专家
中山大学EDP特聘讲师，深耕数字化学习与人才发展。擅长TTT体系、AI赋能及体验式学习，累计交付课程400+门，服务多家知名央企与金融机构，致力于通过数字化手段革新企业人才培养
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《职场结构化思考与表达：新员工工作汇报与表达》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
对组织，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天 培训形式：听课20%+训练40%+导师辅导40% 人数限制：40人以内。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
