课程总览
一、逻辑先行：掌握高效汇报的核心模型
- 1. 破解汇报难题：从自说自话到影响决策
- 向上汇报的三大常见误区与痛点分析
- 高效汇报的核心原则：结论先行、逻辑清晰、以终为始
- 案例：一个失败的预算申请汇报vs.一个成功的项目进展汇报
- 工具：汇报效果自检清单
- 互动：小组讨论——分享一次印象深刻的（好/坏）汇报经历
- 2. 模型应用：PREP模型——用于观点陈述与争取支持
- PREP模型解析：观点、理由、案例、重申观点
- 关键依据：构建有影响力的理由
- 应用场景：汇报常规工作、申请资源、提出建议
二、有效反馈：运用建设性反馈促进成长
- 1. 反馈的挑战：从引发抵触到驱动改变
- 无效反馈的典型特征与负面影响
- 无效反馈的内核：关注自我
- 建设性反馈的三大核心目标：基于事实、关注行为、指向未来
- 案例：一次引发争吵的绩效反馈vs.一次促成改进的辅导谈话
- 工具：反馈准备清单
- 互动：情景判断——哪些反馈方式是有效的？
- 2. 模型应用：事实-影响-期望（建议）反馈法
- 模型三步法解析：描述具体事实、阐明产生的影响、提出明确期望或建议
- 关键要点：对事不对人、聚焦可改变的行为、提供支持
三、综合
- 演练：结构化思维在复杂场景下的快速应用
- 1. 挑战升级：限时准备与即兴表达
- 快速组织语言的三步法：定目标、选模型、填内容
- 复杂汇报场景下的模型选择策略（PREPvs.SCQA）
- 案例：即兴汇报范例分析（如：临时被要求汇报校企合作项目进展）
- 工具：快速构思便签法
- 2. 实战演练与集体复盘
- 小组代表进行3分钟模拟汇报展示
- 运用结构化标准进行小组互评
- 案例：各小组汇报展示
