课程总览
一、连锁门店私域营销的思维架构和经典案例分析
- 私域运营的经典案例分析
- 一个鞋服老品牌的新媒体微创新实现全年7000W营收的私域增长
- 5. 万导购服务1500万会员，通过精细化的社群运营，实现1年50亿的销售业绩
- 企业私域运营的全链路闭环搭建模型
- 公域引流的3大运营方式
- 公域到私域的核心元素
- 私域池的精细化运营模型
- 企业私域运营地图架构
- 公域引流场：社媒平台+电商平台
- 私域转化场：小程序矩阵
二、连锁门店私域第1步——同城引流技巧和实操指南
- 实训SOP：连锁门店同城引流的着急平台选择与运营策略
- 美团|大众点评的同城布局（附案例）
- 抖音同城帐号布局（附案例）
- 商家自播（附案例）
- 达人合作和员工矩阵玩法（附案例）
- 美团本地生活推广实战
- 门店认领与店铺基础设置
- 美团新店冲榜活动规划
- 美团常规活动规划
- 店铺星级维护及评价维护（附案例）
三、连锁门店私域运营第2步——私域用户池的留存与精细化运营
- 实训SOP：私域社群的3大类型及相应的产品运营逻辑
- 福利型社群-高频低价值产品（附案例）
- 内容型社群-高频高价值产品（附案例）
- 服务型社群-低频高价值产品（附案例）
- 师生
- 讨论：对公司现有私域定位进行分析，指出需要优化的顶层设计
- 实训SOP：根据客户的生命周期做私域选品和活动策划
- 客户引入期-引流品的选择标准（附案例）
- 客户成长期-活动品+传播品的策划（附案例）
- 客户成熟期-关系品的选择和活动策划（附案例）
三、连锁门店私域运营第3步——线上线下组合玩法实现私域转化|复购|裂变
- 实训SOP：符合用户旅程的营销文案撰写模板
- 【引流文案】：提升粉丝量和流量的【引流文案】撰写模板
- 【留存文案】：提升粉丝量留存和活跃度的【留存文案】撰写模板
- 【转化文案】：提升销量额的【转化文案】撰写模板
- 【裂变文案】：提升转客率的【裂变文案】撰写模板
- 实训SOP：社群转化复购裂变的6大操作步骤（附案例拆解）
- 第一步：引导进群
- 第二步：进群领奖励
- 第三步：社群话题互动
- 第四步：积分|会员卡活动
