课程总览
一、营销的核心逻辑
1.1 营销核心
- 触发消费动因的数字化信息传播
- 商业案例:中国李宁30年起落与定价提升
- 价值启发:擅用移动互联网提升传播价值
- 赢得客户信任的全方位价值打造
- 商业案例:服务对产品的价值提升
- 价值启发:品牌员工小行为的大价值
- 打造牵引体系的精准化会员管理
- 商业案例:泛促销与精准营销的多场景提升价值差
- 价值启发:私域经营不是跑马圈地
- 推动口碑传播的流程化分享转介
1.2 客户洞察与价值提升
- 从稀缺到过剩带来的消费变化
- 商业案例:星巴克猫抓杯打架风波
- 核心分析:逛品牌是物质需求还是精神需求?
- 价值应用:塑造产品精神属性提升附加值
- 从六零年代到零零年代的消费者特征
- 商业案例:郑州大商国贸店的兴衰成败
- 核心分析:三个属性让消费者变得挑剔
- 价值应用:塑造品牌时代感提升附加值
- 从集体意识到圈层归属对消费个性的彰显
- 商业案例:2020家居建材行业数据报告
二、如何精确你的用户
2.1 圈层营销是什么?
- 圈层营销的现状
- 有用户无粉丝
- 有产品无关系
- 有品牌无 KOL 圈层
- 新零售时代圈层营销的基础
- 内圈层 – 核心价值
- 外圈层 – 精神附加值
- 圈层营销的四大特点
- 高端小众
- 精准营销
2.2 如何精准划定圈子?
- 精准定位你的用户
- 做减法 – 聚焦用户群
- 描画像 – 将用户形象化
- 深入洞察你的用户
- 艺术品位
- 兴趣爱好
- 消费动机
- 消费心理
- 消费习惯
- 休闲方式
三、如何高效能获取用户
3.1 门店流量吸引与私域获客
- 线下门店日常化私域获客操作
- 线上门店的用户吸引与私域导流