锁定客户:精准圈层与私域锁客营销能力特训

锁定客户:精准圈层与私域锁客营销能力特训适合带着现有问题进入课堂,通过掌握关键工具和操作步骤把做法和跟进节奏校准清楚

2天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、营销的核心逻辑
1.1 营销核心
  • 触发消费动因的数字化信息传播
  • 商业案例:中国李宁30年起落与定价提升
  • 价值启发:擅用移动互联网提升传播价值
  • 赢得客户信任的全方位价值打造
  • 商业案例:服务对产品的价值提升
  • 价值启发:品牌员工小行为的大价值
  • 打造牵引体系的精准化会员管理
  • 商业案例:泛促销与精准营销的多场景提升价值差
  • 价值启发:私域经营不是跑马圈地
  • 推动口碑传播的流程化分享转介
1.2 客户洞察与价值提升
  • 从稀缺到过剩带来的消费变化
  • 商业案例:星巴克猫抓杯打架风波
  • 核心分析:逛品牌是物质需求还是精神需求?
  • 价值应用:塑造产品精神属性提升附加值
  • 从六零年代到零零年代的消费者特征
  • 商业案例:郑州大商国贸店的兴衰成败
  • 核心分析:三个属性让消费者变得挑剔
  • 价值应用:塑造品牌时代感提升附加值
  • 从集体意识到圈层归属对消费个性的彰显
  • 商业案例:2020家居建材行业数据报告
二、如何精确你的用户
2.1 圈层营销是什么?
  • 圈层营销的现状
  • 有用户无粉丝
  • 有产品无关系
  • 有品牌无 KOL 圈层
  • 新零售时代圈层营销的基础
  • 内圈层 – 核心价值
  • 外圈层 – 精神附加值
  • 圈层营销的四大特点
  • 高端小众
  • 精准营销
2.2 如何精准划定圈子?
  • 精准定位你的用户
  • 做减法 – 聚焦用户群
  • 描画像 – 将用户形象化
  • 深入洞察你的用户
  • 艺术品位
  • 兴趣爱好
  • 消费动机
  • 消费心理
  • 消费习惯
  • 休闲方式
三、如何高效能获取用户
3.1 门店流量吸引与私域获客
  • 线下门店日常化私域获客操作
  • 线上门店的用户吸引与私域导流

适合对象

销售团队成员

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 了解圈层营销理论体系
  • 学习客户精确画像分析方法,掌握基于用户需求进行销售模式迭代的能力
  • 沟通复盘有依据:私域锁客的方法技巧,学习私域互动体系技术
  • 团队跟进更一致:新营销模式品牌沟通与渠道铺设能力

课程背景与交付信息

随着新营销模式的不断迭代发展,随着营销团队投入增多,ROI却始终没有较明显的增长。促销宣传一直在做,打折送礼一直没停,为什么会员一直在流逝,营销效果也越来越差

本次课程将从上述痛点出发,通过大量营销案例,通过精确圈层营销和私域锁客两个维度,带领学员掌握分析消费者精确画像,精确用户圈层,学习掌握私域流量规模化,链条化,精细化的方法,并且提高销售团队成员线上线下销售能力,提高产品的市场占有率。以较为合理的营销投入,获得尽可能多的ROI

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01销售管理场景诊断:识别当前问题与优先级
02销售管理方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03销售管理实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

粟长风 讲师头像

粟长风

管理效能与组织心理赋能专家

前空军中校,资深企业管理实战专家。融合16年部队管理经验与6年企业高管实战,擅长中高层领导力、TTT内训师培养及员工EAP。累计培训数千人次,以军事化+心理学+实战复合视角,助力组织提升管理效能与心理资本

金融银行通信消费品零售交通基础设施能源业医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《锁定客户:精准圈层与私域锁客营销能力特训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

销售团队成员。

学习这门课可以获得什么收益?

了解圈层营销理论体系;学习客户精确画像分析方法,掌握基于用户需求进行销售模式迭代的能力。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配