B端销售私域运营及变现话术思维提升训练

B端销售私域运营及变现话术思维提升训练:客户识…与画像识别、需求澄清与关系推进被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天,6小时 销售管理

课程大纲

私域流量营销的特点及意义

内容重点
  • 相较于平台用户更专注于已购用户
  • 相较于公域宣传更专注于用户裂变
  • 相较于价格打折更专注于权益叠加
  • 相较于产品更新更专注于服务升级

如何提升私域池价值?

内容重点
  • 复购式经营
  • 周期性爆款
  • 裂变式传播
  • 持续数据洞察

私域没有流量怎么办?

内容重点
  • 流量的不同属性
  • 多渠道公域引流
  • 关注门店客流
  • 鼓励转介绍

如何让客户为你转介绍?

内容重点
  • 主动所求转介绍
  • 拒绝现金反馈
  • 制度保证
  • 明晰转介绍结果

如何激发用户主动性?

内容重点
  • 为用户设置身份
  • 为用户设定目标
  • 帮助用户明确实现目标路径
  • 帮用户获得努力后的结果

如何提升群用户客单价?

内容重点
  • 准备好阶段性套餐产品
  • 为客户定义身份
  • 为客户描述产品使用场景
  • 综合提升门店效能

私域运营的三个基础要点

内容重点
  • 私域的主角是你自己
  • 销售产品前先增加信任
  • 个人进步要有目标和进度

如何提升私域服务质量

内容重点
  • 制定标准服务流程
  • 扩展销售人员持续获利可能

适合对象

中层管理、市场部、运营部及一线岗位人员

课程定位与主要问题

《B端销售私域运营及变现话术思维提升训练》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 12种粉丝增长的活动设计视角
  • 推进动作更具体:4种精准引流方法
  • 沟通复盘有依据:基于引流、运营设计变现方法
  • 熟练运用20种不同情境下成交话术

课程背景与交付信息

B端营销公域流量成本之高是所有销售行业的共识,因为公域流量的根在各大平台手中,所以公域平台筛选的流量都具有特定生命周期属性。不同的是,私域流量是被各家企业所持有,持续触达能力保证私域流量具备持续复购属性。在未来5-10年内,B端私域流量运营将成为所有行业必备岗位或技能

流量为王的时代已经过去了,现在是留量为王的时代!与流量共同成长且精细化运营才可能保持或提高自身所在行业地位。维护一名老客户的成本只有开辟一名新客户成本的30%。私域流量营销是目前能够真正实现0成本获客的唯一方法!本课程从社群特征到社群设计、从社群运营到成交话术,全过程手把手实操,确保可以让你的所有顾客都成为你的销售员,让你的所有销售员都成为你的门店

本课程共分三次直播,分别讲授社群营销私域流量的特质及价值、社群营销的运营方法及技巧、社群营销变现话术三个部分的30余个知识点。每个部分设计讲授时长为2小时,课程内容以问题点形式体现,弱化理论关系、强化所学内容应用效果,力求学了就能会,会了就能用

课程时间

1天,6小时

授课方式

理论讲授、沉浸式教学、案例分析、互动

课程内容重点

01B端销售私域运营及变现话术思维提升训练:客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营:画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进:机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘:拜访记录、协同动作与行动计划

讲师介绍

张远 讲师头像

张远

AI驱动的新媒体营销与私域运营专家

高校副教授、阿里达摩院AI高级训练师,深耕新媒体内容营销与私域运营。拥有15年实战经验,累计授课1500+场,擅长将AI技术与营销策略融合,赋能企业数字化转型与人才升级。可结合新媒体营销通用版方向补充授课视角,聚焦短视频/直播/私域

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课程差异说明

本课程页面围绕《B端销售私域运营及变现话术思维提升训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合中层管理、市场部、运营部及一线岗位人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

12种粉丝增长的活动设计视角,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授+沉浸式教学+案例分析+互动,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配