企业微信私域流量的客户筛选
内容重点
- 1 企业微信目标客户定位于分析
- 相较于平台用户更专注于已购用户
- 相较于公域宣传更专注于用户裂变
- 相较于价格打折更专注于权益叠加
- 相较于产品更新更专注于服务升级
保险业基于消费心理学的企业微信私域运营及成交话术能力提升
企业微信私域流量的客户筛选先把对象、任务和边界讲清，高端客群私域销售话术流程及思维再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
张远 · AI驱动的新媒体营销与私域运营专家
课程大纲
高端客群私域销售话术流程及思维
内容重点
- 高端客群谈单框架思维
- 谈单的全局观——两个要素：成交+让对方感觉赚到了
- 高预期+了解客户底价+给出方案
- 便宜可以有，但条件必须 苛刻
- 客户的第一次报价绝不接受
学会高端客群从理性到感性的心理行为引导技巧
内容重点
- 如何增加你的语言说服力
- 避免降低说服力的6大习惯
- 提升说服力的4大态度
- 维系说服力的4种技巧
- 高端客群心理引导四步法
针对不同场景产品销售话术实操
内容重点
- FABE四步销售话术
- F（Feature）——特质、特性
- A（Advantage）——特质下的优点
- B（Benefit）——优势下的利益
- E（Evidence）——证明优势的证据
适合对象
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 客户判断更清楚： 基于消费心理学的私域客户筛选模型：能够运用画像分析与门槛设置，从泛流量中精…
- 建立高端客群销售对话的框架性思维：学会运用预期管理、需求深挖与方案塑造的系统谈单逻辑，从容应对比价、探底等谈判场景
- 提升从理性沟通到感性引导的心理影响能力：通过四步引导法等技巧，有效唤醒客户认知、激发感性决策，增强语言说服…
查看更多收益 收起更多收益
- 熟练运用FABE、SPIN等场景化销售工具：能够针对不同销售环节与客户状态，灵活组织话术结构，推动客户从认同到行动
- 构建客户信任与长期关系的维系策略：掌握以角色代入、证据塑造等方式增强专业信任感，并能通过激活技巧重建停滞客群关系
- 规避常见销售误区，塑造顾问式销售行为：系统认知并避免八大销售陷阱，建立以客户为中心、激发欲望而非单纯应答的深度销售节奏
课程背景与交付信息
很多人以为保险销售的关键在于广撒网的流量获取，但真正的业绩突破往往源于对存量客户的深度心理洞察与精准关系管理。本课程将打破流量即销量的传统思维，聚焦于消费心理学在企业微信私域场景下的系统化应用，致力于帮助保险从业者从推销者转变为高价值顾问，通过科学的客户筛选机制、高端客群的话术流程设计以及从理性到感性的心理引导技巧，系统提升私域运营的转化效率与客户终身价值。课程将结合真实案例与沉浸式练习，带领学员掌握FABE、SPIN等经典销售模型在保险场景中的落地方法，并针对价格谈判、客户激活、信任构建等常见痛点提供可复制的话术…
课程时间
1天，6小时
授课方式
理论讲授、沉浸式教学、案例分析、互动
课程内容重点
01企业微信私域流量的客户筛选
02高端客群私域销售话术流程及思维
03学会高端客群从理性到感性的心理行为引导技巧
04针对不同场景产品销售话术实操
讲师介绍
张远
AI驱动的新媒体营销与私域运营专家
高校副教授、阿里达摩院AI高级训练师，深耕新媒体内容营销与私域运营。拥有15年实战经验，累计授课1500+场，擅长将AI技术与营销策略融合，赋能企业数字化转型与人才升级。可结合新媒体营销通用版方向补充授课视角，聚焦短视频/直播/私域
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本课程页面围绕《保险业基于消费心理学的企业微信私域运营及成交话术能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握基于消费心理学的私域客户筛选模型：能够运用画像分析与门槛设置，从泛流量中精准识别高潜力客户，提升私域运营的投入产出比；建立高端客群销售对话的框架性思维：学会运用预期管理、需求深挖与方案塑造的系统谈单逻辑，从容应对比价、探底等谈判场景。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+沉浸式教学+案例分析+互动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
