银行赛道基于心理学的高端客户私域社群营销及话术设计

高端私域流量营销传播媒介及迭代历史:提炼可落地…和高端私域没有流量怎么办?:提炼可落地的方法、工…会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

1天 销售管理

课程大纲

高端私域流量营销传播媒介及迭代历史

内容重点
  • 传统媒体vs新媒体vs超媒体(自体裂变)
  • 互联网为私域社群营销的赋能历史

高端私域没有流量怎么办?

内容重点
  • 流量的不同属性
  • 多渠道公域引流
  • 关注门店客流
  • 鼓励转介绍

如何提升高端群用户客单价?

内容重点
  • 准备好阶段性套餐产品
  • 为客户定义身份
  • 为客户描述产品使用场景
  • 综合提升门店效能

如何提升高端私域服务质量

内容重点
  • 制定标准服务流程
  • 扩展营销人员持续获利可能

微信如何建高端群?

内容重点
  • 不要免费群——筛选客户
  • 建群要设立标签一致
  • 关注每位群员的感受

如何避免被高端客户拉黑?

内容重点
  • 创造独特价值——跳脱品牌看市场
  • 与客户相关——差异化显示内容
  • 同一内容多次发圈——1/6法则

与高端客户第二次电话怎么打?

内容重点
  • 上次通话回顾
  • 提供新价值
  • 展开新话题

线上如何触发高端客户需求?——莆田系打法

内容重点
  • 你有病
  • 病很重
  • 我有药
  • 药很贵

适合对象

建议由财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员共同参加,把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 12种粉丝增长的活动设计视角
  • 推进动作更具体:4种精准引流方法
  • 沟通复盘有依据:基于引流、运营设计变现方法
  • 熟练运用20种不同情境下成交话术

课程背景与交付信息

本课程共分三部分,分别讲授高端社群营销私域流量的特质及价值、高端社群营销的运营方法及技巧、高端社群营销变现话术三个部分的20余个知识点。每个部分设计讲授时长为3小时,课程内容以问题点形式体现,弱化理论关系、强化所学内容应用效果,力求学了就能会,会了就能用

课程时间

1天

授课方式

理论讲授、沉浸式教学、案例分析、训战

课程内容重点

01高端私域流量营销传播媒介及迭代历史:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02高端私域没有流量怎么办?:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03如何提升高端群用户客单价?:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04如何提升高端私域服务质量:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

张远 讲师头像

张远

AI驱动的新媒体营销与私域运营专家

高校副教授、阿里达摩院AI高级训练师,深耕新媒体内容营销与私域运营。拥有15年实战经验,累计授课1500+场,擅长将AI技术与营销策略融合,赋能企业数字化转型与人才升级。可结合新媒体营销通用版方向补充授课视角,聚焦短视频/直播/私域

金融银行通信文旅行业汽车行业消费品零售政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《银行赛道基于心理学的高端客户私域社群营销及话术设计》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

12种粉丝增长的活动设计视角,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:6小时/天,1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授+沉浸式教学+案例分析+训战,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配