列车藏宝:问题分析与解决剧本杀课程

当今世界,国际形势和经济政治形势变化莫测,商业环境处在竞争极为激烈的状况之中

2天,12小时 多版本课程 4 个可选版本 沟通表达

行业、参训对象和课时安排先对齐,沟通表达课纲与练习会更贴近现场

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
列车藏宝:问题分析与解决剧本杀课程 推荐版本 2天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

列车藏宝:问题分析与解决剧本杀课程(0.5天版) 0.5天版

0.5天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

列车藏宝:问题分析与解决剧本杀课程(1天版) 1天版

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列车藏宝:问题分析与解决剧本杀课程(1天版) 1天版

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

适合对象

企业中基层管理者、核心骨干员工

课程定位

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

课程适配与选型边界

这部分用于判断《列车藏宝:问题分析与解决剧本杀课程》是否适合当前培训需求,重点看对象、场景、模块和讲师匹配度

适合对象

企业中基层管理者、核心骨干员工

业务问题

本课程围绕《列车藏宝:问题分析与解决剧本杀课程》提供多个交付版本,便于企业根据培训对象、授课时长和场景重点选择合适方案

训练重点

课程内容重点包括第一讲:调查Investigate——抽丝剥茧细调查、案例分析:老员工的问题,如何对待(调查部分)、第二讲:定向Define——以终为始准定向等,实际取舍可按企业需求和课时安排确认

选型判断

建议结合参训对象基础、当前业务场景、期望课时、讲师经验,由吴婷主讲来判断是否匹配

本页承接单门课程的对象、讲师、大纲、收益和咨询转化;如果用户仍在了解主题概念,应优先进入主题页、方案页或知识页;如涉及工具、模板或清单,仅作为需求沟通方向,具体交付形式以确认后的课程方案为准。 同名或近似课程存在多版本时,应按讲师背景、参训对象、行业场景和课时深度区分,避免把多个课程页写成同一个搜索意图

核心收益

  • 在角色扮演中锻炼战略思维与情报分析能力,提升对复杂情境的预判与应对技巧
  • 结合三脑理论与归因偏差理论,改善面对复杂问题的理性分析与情绪调节能力

课程背景与交付信息

当今世界,国际形势和经济政治形势变化莫测,商业环境处在竞争极为激烈的状况之中。企业面临着日益复杂和多样化的问题,管理人员和团队需要不断提升解决新问题,以适应快速变化的市场需求

然而,许多企业的管理人员在面对问题时,做不到有效分析与解决,导致问题得不到妥善处理。这种现象造成的结果是,企业资源浪费、员工士气低落、客户满意度下降、团队效率和组织绩效下降等一系列连锁反应

本课程通过沉浸式、参与式的剧本杀扮演模拟的形式,让学员现场体验面对复杂问题的压力,在有限的时间、资源内,快速的和团队成员一起,共同分析问题、寻找问题解决方案并付诸实践的过程。该过程,有效的激发管理者解决问题的意识和实际操作能力。通过掌握分析解决问题的工具与方法,管理人员能够整合同级各部门,高效解决复杂问题,进而提高组织绩效!

课程时间

2天,12小时

授课方式

剧本角色扮演、情境练习、小组研讨、组间竞技、游戏体验、总结反思、案例分析、课堂讲授、现场训练、点评辅导 课程模型: 教室与分组: 教室布置须岛屿式摆放。标准小组数为7组,小组数固…

课程内容重点

01列车藏宝:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

调查Investigate—抽丝剥茧细调查

内容重点
  • 导入小故事:我从哪里来?
  • 工具:IDEA问题分析与解决画布——调查模块

定向Define—以终为始准定向

内容重点
  • 工具:IDEA问题分析与解决画布——定向模块

决策Elect—多维权衡慎决策

内容重点
  • 工具:IDEA问题分析与解决画布——定向模块

执行Achieve—道阻且长稳执行

内容重点
  • 工具:IDEA问题分析与解决画布——定向模块

讲师介绍

吴婷 讲师头像

吴婷

职场效能提升与沉浸式体验学习专家

吴婷,职场效能提升专家,沉浸式体验学习设计师。15年培训经验,擅长剧本杀/沙盘/AI办公提效,服务零售/金融/能源等行业,累计授课数百场,致力于通过创新教学形式助力企业效能升级

消费品零售金融银行电力能源通信制造业政府国企
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课程常见问题

这门《列车藏宝:问题分析与解决剧本杀课程》适合哪些企业或学员?

适合企业中基层管理者、核心骨干员工。如果需求还停留在主题了解阶段,建议先看相关主题或方案页;如果已经在选具体课程,本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题?

本课程围绕《列车藏宝:问题分析与解决剧本杀课程》提供多个交付版本,便于企业根据培训对象、授课时长和场景重点选择合适方案。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景,不替代主题页对沟通表达的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点?

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。本课程当前呈现的核心模块包括第一讲:调查Investigate——抽丝剥茧细调查、案例分析:老员工的问题,如何对待(调查部分)、第二讲:定向Define——以终为始准定向等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选?

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度;同一主题下的多门课应承担不同选课意图,避免只按泛主题词判断

课程是否一定提供工具、模板或清单?

页面中如提到工具演练、清单或模板,只表示培训沟通时可确认的方向,不默认承诺固定交付物;最终以企业需求沟通后的课程方案为准