课程总览
一、建立问题分类的第一反应,精准选择解决路径
二、掌握解决问题的工具
- 1. 厘清问题的2个方法:5why法、多叉树法
- 2. 分析问题的3个方法:头脑风暴法、鱼骨图法
- 3. 形成方案的2个方法:5W2H、5W2H2R法
- 4. 做出决策的4个方法:利弊图法、优先矩阵法、权衡比较法、MW法
0.5 1天(6小时/天)
一、半天版本(3小时)
- 1. 课程导入
- 2. 战国知识点简单提问(给积分,主要模拟企业不同的问题状况、不同的环境、不同的部门和不同的人)
- 3. 规则讲解
- 1. 团队组建、分工
- 2. 目标设定、战争与结盟、国家内部发展等策略制定
- 3. 国力建设
- 1. 七国纷争体验
- 2. 团队内感受:目标与执行、沟通合作、时间管理、问题识别与分析、风险应对与预防、应变、成本管理、资源利用等
- 1. 各小组战争成果梳理
- 2. 统一六国、群雄割据、灭国的原因分析
二、1天版本(6小时)
- 1. 课程导入
- 2. 战国知识点简单提问(给积分,主要模拟企业不同的问题状况、不同的环境、不同的部门和不同的人)
- 3. 规则讲解
- 1. 团队组建、分工、队旗设计、队形展示等
- 2. 团队内感受:目标与执行、沟通合作、时间管理、问题识别与分析、风险应对与预防、应变、成本管理、资源利用等
- 3. 国力建设
- 1. 七国纷争体验
- 3. 各小组自我总结、讲师点评