列车藏宝:问题分析与解决

列车藏宝:问题分析与解决不只补概念,更关注提炼可落地的方法、工具和跟进要点、调查Investigate—抽丝剥茧细调查:提…在真实场景里的判断和取舍

0.5天 质量管理

管理层级、团队规模和当前问题越明确,管理技能课程越容易整理成可讨论的内训版本

适合对象

企业全员

课程定位与主要问题

问题反复出现,改善动作难以沉淀为稳定标准时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 在角色扮演中锻炼战略思维与情报分析能力,提升对复杂情境的预判与应对技巧
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  • 结合三脑理论与归因偏差理论,改善面对复杂问题的理性分析与情绪调节能力
  • 现场问题更清楚:案例分析与实践演练,提升学员对职场问题的信息整理意识与综合决策思维

课程背景与交付信息

当今世界,国际形势和经济政治形势变化莫测,商业环境处在竞争极为激烈的状况之中。企业面临着日益复杂和多样化的问题,管理人员和团队需要不断提升解决新问题,以适应快速变化的市场需求

然而,许多企业的管理人员在面对问题时,做不到有效分析与解决,导致问题得不到妥善处理。这种现象造成的结果是,企业资源浪费、员工士气低落、客户满意度下降、团队效率和组织绩效下降等一系列连锁反应

本课程通过沉浸式、参与式的剧本杀扮演模拟的形式,让学员现场体验面对复杂问题的压力,在有限的时间、资源内,快速的和团队成员一起,共同分析问题、寻找问题解决方案并付诸实践的过程。该过程,有效的激发管理者解决问题的意识和实际操作能力。通过掌握分析解决问题的工具与方法,管理人员能够整合同级各部门,高效解决复杂问题,进而提高组织绩效!

课程时间

0.5天

授课方式

剧本角色扮演、情境练习、小组研讨、组间竞技、游戏体验、总结反思、案例分析、课堂讲授、现场训练、点评辅导 课程模型: 教室与分组: 教室布置须岛屿式摆放。标准小组数为7组,小组数固…

课程内容重点

01课程总览:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02调查Investigate—抽丝剥茧细调查:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03定向Define—以终为始准定向:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04决策Elect—多维权衡慎决策:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

课程大纲

课程总览

0.5 天(3小时)

调查Investigate—抽丝剥茧细调查

内容重点
  • 导入小故事:我从哪里来?
  • 工具:IDEA问题分析与解决画布——调查模块

定向Define—以终为始准定向

内容重点
  • 工具:IDEA问题分析与解决画布——定向模块

决策Elect—多维权衡慎决策

内容重点
  • 工具:IDEA问题分析与解决画布——定向模块

执行Achieve—道阻且长稳执行

内容重点
  • 工具:IDEA问题分析与解决画布——定向模块

讲师介绍

杨勇 讲师头像

杨勇

职场效能与AI创新实战专家

职场效能与AI创新实战专家。杨勇,职场效能提升教练,融合思维技术与AI初步应用。拥有13年外企及上市企业培训管理经验,擅长通过结构化思维与AI应用提升组织效能,累计授课600余场

金融银行电力能源通信制造业政府国企房地产行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《列车藏宝:问题分析与解决》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度