系统思考——汽车金融业务的全局观与闭环逻辑需要明确判断口径，问题分析——汽车金融复杂问题的结构化拆解负责组织练习，系统解决——汽车金融问题的杠杆解与团队协作用于课后复盘
中基层管理者，全体员工 课程设计：25%讲授 + 35%镜例分析 + 25%场景练习 + 10%学员汇报 + 5%总结复盘
条文和要求能读懂，但落到现场判断时缺少统一口径时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
在当前激烈竞争的汽车金融市场中，福特汽车金融（以下简称福特金融）面临着多方面的挑战：日益增长的成本压力、错综复杂的业务问题、跨部门协作中的沟通壁垒以及客户不断变化的需求。这些挑战要求员工具备更高的专业素养，能够迅速识别问题核心、深入分析根本原因、并制定出高效且可持续的解决方案
然而，在实际工作中，员工往往习惯于线性思维和经验判断，缺乏系统化、结构化的的问题解决方法论，导致问题解决效率低下、治标不治本，甚至可能因部门间协作不畅而引发新的问题。这不仅影响了运营效率和客户体验，也制约了公司的创新与持续发展能力
为此，我们特别设计了本次《系统性思考与问题解决杠杆》培训课程。本课程旨在弥补员工在系统化问题解决能力上的机会点，通过引入全球领先的系统思考框架（如系统回路、杠杆解）和实用分析工具（如5Why、逻辑树、PDCA/8D），并结合福特金融在信贷审批、风险控制、客户服务、跨部门协作等方面的真实业务场景进行深入演练。帮助员工构建从全局洞察到本质归因，再到高效执行的系统性思维闭环，最终提升数据驱动的决策能力，培育持续改进的创新文化，从而为福特金融的整体运营效率与市场竞争力的提升奠定坚实的人才基础
2天，12小时
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
创新思维与数智化效能专家
创新思维与数智化效能专家。中科院心理所硕士，AI创新专家。专注创新思维与数智化效能十余年，融合AI技术与思维工具。累计培训超2000场，服务300+企业，课程好评率97%
查看讲师主页本课程页面围绕《系统性思考，问题解决杠杆》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
适合中基层管理者，全体员工 课程设计：25%讲授 + 35%镜例分析 + 25%场景练习 + 10%学员汇报 + 5%总结复盘等需要系统提升相关能力的人群
建立系统思维框架：理解系统思考的基本法则和闭环理念，能够从全局视角而非局部点状地审视业务问题，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为：1~2天，6小时/天（1天侧重方法论；2天侧重演练实操）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
