行动学习介绍
内容重点
- 1. 什么是行动学习
- 2. 行动学习的核心价值
- 3. 行动学习与传统培训的区别
- 4. 行动学习的教学原理
基于行动学习的问题分析与决策
提炼可落地的方法、工具和跟进要点与提炼可落地的方法、工具和跟进要点被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
周一凡 · 情景体验式管理专家
课程大纲
问题概述
内容重点
- 1. 什么是问题？
- 2. 问题的意义与价值？
- 3. 问题的分类：良构问题、病构问题
- 4. 对待问题的正确信念有哪些？
- 5. 失败的问题解决归因是什么？
界定问题
内容重点
- 1. 描述问题：用4W1H法对问题进行客观的描述
- 2. 厘清问题：5问法层层剖析问题的真相
- 3. 聚焦问题：通过问题重要性急迫性矩阵聚焦优先解决的问题
问题分析
内容重点
- 3. 逻辑树法
- 4. SWOT分析法
- 6. 盈利矩阵
问题解决
内容重点
- 6. W2H
- 2. ORID聚焦式会话法
- 3. 六顶思考帽
- 蓝帽组织和控制思考过程
- 白帽信息、数据和情况
适合对象
各层级管理人员、储备干部
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 洞察关于问题的基本认知、正面意义与价值
- 建立对待问题的正面信念与态度
- 转换思维，改善行动，提升问题解决的成效
- 复盘跟进有依据：精准问题分析的7大方法工具
- 现场问题更清楚：问题解决、方案制定的5大方法工具
- 建立平等、简单、真诚的沟通氛围进而促动高效沟通与协作
课程背景与交付信息
衡量一个管理者价值最重要的指标就是看他解决问题的态度和能力，在过往我们解决问题更多的是凭着一股激情和摸着石头过河的方法，先干了再说。这种做法在市场环境好，竞争不充分，企业高速发展的前提下好像也没什么，然而时过境迁，面对今天错综复杂、瞬息万变、竞争激烈的环境下再靠拍脑袋决策的方法无疑风险巨大。事实上要保障高质量的问题分析与决策是有一套科学的思考逻辑、分析标准、决策流程和工具方法的。基于行动学习的问题分析与决策，这套方法是可以学习掌握、复制，并可大幅度提升决策的质量和控制风险，进而提升个人与组织的绩效与竞争力。行动学习…
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01行动学习介绍：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02问题概述：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03界定问题：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04问题分析：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
周一凡
情景体验式管理专家
周一凡，情景体验式管理专家，拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训，聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场，服务学员逾万人，深受50+家大中型企业信赖
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《基于行动学习的问题分析与决策》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
各层级管理人员、储备干部。
学习这门课可以获得什么收益？
洞察关于问题的基本认知、正面意义与价值；建立对待问题的正面信念与态度。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
