第一部分：认知重塑——标准化建设的合规逻辑与顶层设计
内容重点
- 1. 央企标准化建设的合规要求与底层逻辑
- 政策解读：《中央企业合规管理办法》对制度建设的硬性要求
- 思考：如何将合规要求嵌入业务流程（嵌入式管理）
- 风控视角：从救火式管理到预防式标准化
- 思考：识别业务流程中的合规风险点（关键控制点KCP）
央企合规背景下业务流程标准化与SOP设计
工具实战——标准化体系搭建与SOP设计需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
课程大纲
第二部分：工具实战——标准化体系搭建与SOP设计
内容重点
- 1. 工具一：SOP设计八步法（标准化作业指导书输出）
- Step1:流程选择（高合规风险、高频、高重复业务优先）
- Step2:现状写实（不是写流程，是走流程）
- Step3:风险点植入（合规控制点与业务节点的融合）
- Step4:关键节点细化（5W1H+作业标准）
第三部分：共创辅导——输出《核心业务SOP与标准化体系优化行动计划》
内容重点
- 形式：引导式工作坊+现场辅导
- 产出：针对企业1-2个核心业务场景的标准化体系优化方案
- 现状诊断（小组研讨）：各组使用《流程成熟度评估表》对标自身业务现状
- 关键流程甄选：识别痛点最大或合规风险最高的核心业务流程
- SOP现场优化：选取一个高频场景，现场套用SOP八步法进行重设计
适合对象
央企总部及下属单位运营管理部、合规部、业务负责人、骨干、流程owner等
课程定位与主要问题
计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕认知重塑——标准化建设的合规逻辑与…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助工具实战——标准化体系搭建与SOP…完成一次可复盘的应用演练
- 输出共创辅导——输出《核心业务SOP与…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在国资委《中央企业合规管理办法》深入实施背景下，央企面临着强合规、防风险与提效率、促增长的双重压力。然而，多数企业仍深陷制度业务两张皮、区域执行千差万别、SOP落地难等困境——合规要求停留在文件层面，业务流程依赖能人经验，中后台响应缺乏标准。如何将合规红线刚性嵌入业务流程，同时实现标准化与灵活性的动态平衡？本课程聚焦央企实际场景，通过SOP设计八步法、流程价值流分析、SLA服务水平协议等实战工具，帮助企业构建刚性合规、柔性执行的标准化体系，将个人能力沉淀为组织能力，真正实现流程管事、制度管人、合规护航
课程时间
1.5天
授课方式
教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等
课程内容重点
01认知重塑——标准化建设的合规逻辑与顶层设计
02工具实战——标准化体系搭建与SOP设计
03共创辅导——输出《核心业务SOP与标准化体系优化行动计划》
讲师介绍
韩冬
组织效能提升与人力资源体系建设专家
曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《央企合规背景下业务流程标准化与SOP设计》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合央企总部及下属单位运营管理部、合规部、业务负责人、骨干、流程owner等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
破解两张皮难题：掌握制度条款与流程节点四级穿透对齐方法，确保合规要求100%嵌入业务操作，实现制度可落地、流程可执行，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1.5天授课+0.5天共创辅导（或2天工作坊），6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
