华为管理体系构建重器:流程变革解密

了解变革、BTMS框架和PMOP过程管理和变革的意义连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天,12小时 供应链管理

课程大纲

了解变革

一、变革的意义
  • 1. 为什么要用变革
  • 案例:华为30年变革历史
  • 2. 变革的准备
  • 1. 认识管理体系
  • 2. 清晰变革指导思想(以华为为例)
  • 工具模型:变革指导框架
  • 3. 变革开始之前需要构建的组织
二、确定变革规划
  • 1. 确定变革主题
  • 工具:变革规划多维评估表
  • 2. 确定变革的目标(维度与方法)
  • 演练:变革目标确定
  • 工具:变革目标管理工具
三、流程体系基础认知
  • 1. 流程的误区
  • 案例:一个吃饭流程
  • 2. 流程管理体系对于流程的定义
  • 工具:GPMS模型介绍
  • 3. 流程四大要素
  • 1. 流程架构
  • 2. 流程集成关系
  • 3. 流程图与流程文件
  • 4. 流程绩效
  • 工具:键盘图

BTMS框架和PMOP过程管理

一、BTMS框架(五大板块)
  • 1. 变革规划
  • 2. 变革举措
  • 3. 变革过程
  • 4. 变革运作管理
  • 5. 变革使能(团队管控、架构管控)
  • 研讨:你对变革框架的理解
二、年度规划流程
  • 1. 变革的需求收集
  • 2. 流程的需求管理与分析
  • 3. 变革的排序与选择
  • 4. 变革规划的任务书开发
  • 工具1:变革举措设计综合
  • 工具2:变革项目清单
  • 工具3:年度变革规划报告模板
  • 研讨
  • 演练:输出企业年度变革规划报告
三、解决方案开发——PMOP
  • 1. PMOP模型
  • 讨论:为什么说PMOP的底层逻辑要点是渐进
  • ——PMOP各阶段主要工作和输出一揽
  • 2. PMOP的五个阶段
  • 导入:Charter开发介绍
  • 演练:Charter演练
  • 工具:Charter报告模板
  • 1. 第一个阶段:概念阶段
  • 案例:某企业变革概念阶段方案材料介绍
  • 演练:变革方案演练
四、变革运作管理
  • 1. 评审关键要素
  • 1. 架构合理性
  • 2. 流程接口关系
  • 3. 流程呈现清晰性与完备性
  • 4. 流程规范性
  • 5. 业务适配性
  • 6. 流程可维护性
  • 工具:阶段评审要素表
  • 2. 需求管理的五个步骤
  • 1. 需求收集
五、变革使能
  • 1. 团队管控的七个小组
  • 1. 需求管理委员会
  • 2. 公司变革与IT管理团队

变革项目的执行与监控

一、变革项目管理
  • 1. 项目管理定义与项目经理认知
  • 2. 变革目标与范围管理
  • 演练:变革任务分解
  • 3. 变革计划与执行监控
  • 1. 变革计划制定
  • 演练:变革计划制定
  • 工具1:变革项目集成表单
  • 工具2:分级计划表单
  • 工具3:交付件清单套表
  • 2. 变革跟踪机制
二、变革成功九大要点
  • 1. 变革领导者要扛大旗
  • 2. 变革领导小组是变革成功的保障
  • 3. 变革项目团队的牵头人必须是业务人员而非流程人员
  • 4. 变革要遵循过程管理要求(PMOP)
  • 5. 变革要按项目化运作和管理
  • 6. 卷入年轻人,培养年轻骨干成为变革长征手
  • 7. 变革氛围营造让变革的落地具备群众基础
  • 8. 变革不求面面俱到,目标设定有侧重
  • 9. 变革管理贯穿始终
  • 工具:长征手套件
三、变革阻碍与困难的应对
  • 1. 管理干部意识问题解决
  • 2. 业务团队投入问题解决
  • 3. 职能参与问题解决
  • 4. 唱反调人的解决

适合对象

企业中高层管理者

课程定位与主要问题

计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 先确认范围变化、进度节点和协同责任,让训练目标更具体
  • 了解变革和BTMS框架和PMOP过程管理会被串成一组可练习的项目推进
  • 协同风险更可见:计划拆解、问题升级和复盘跟进检查方法是否适合团队日常任务
  • 交付复盘有依据:变革的意义相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

在当今快速发展的商业世界中,企业面临着日益激烈的竞争和不断变化的市场环境。为了在这种环境中生存和发展,企业需要不断优化自身的管理体系和运营流程

华为作为全球领先的信息与通信技术解决方案供应商,其成功的流程变革经验备受瞩目。华为在发展过程中,通过持续的流程变革,实现了从本土企业向全球巨头的跨越。其流程变革不仅提升了企业的运营效率和管理水平,还为企业的创新和发展提供了坚实的支撑。然而,对于许多企业来说,华为的流程变革仍然是一个神秘的领域。他们渴望了解华为流程变革的背后逻辑、方法和实践经验,以便借鉴和应用到自己的企业中

本课程旨在揭开华为流程变革的神秘面纱,为企业管理者和专业人士提供深入了解华为流程变革的机会。通过课程的学习,学员将了解华为流程变革的背景、目标、方法和实践经验,掌握流程变革的关键要素和实施步骤,为自己企业的流程优化和管理提升提供有益的参考

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、互动研讨、案例分享、工具应用

课程工具

变革指导框架 变革规划多维评估表 变革目标管理工具 年度变革规划报告模板 Charter报告模板 变革高阶方案模板 变革试点计划模板 变革试点报告模板 阶段评审要素表 需求收集表 需求跟踪矩阵 变革项目集成表单 变革项目集成表单 交付件清单套表 变革集成报告工具 课程模型: 课程提示: 1. 本课程重点讲解变革的相关内容,其中涉及较多华为管理体系和流程体系大…

课程内容重点

01了解变革
02BTMS框架和PMOP过程管理
03变革的意义
04为什么要用变革
05变革的准备

讲师介绍

傅洁媛 讲师头像

傅洁媛

华为管理体系设计专家

华为管理体系设计与流程变革专家,20余年运营与管理实战经验。曾任华为流程运营经理,主导多家大型企业流程变革项目,实现显著业务增长与效率提升。擅长将华为管理实践转化为可落地的企业管理体系

互联网科技制造业政府国企医药医疗电力能源通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《华为管理体系构建重器:流程变革解密》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业中高层管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

先确认范围变化、进度节点和协同责任,让训练目标更具体;了解变革和BTMS框架和PMOP过程管理会被串成一组可练习的项目推进。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授+互动研讨+案例分享+工具应用,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配