现况研讨（AS-IS）——还原真实的当下需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
经营者、高中阶业务板块管理者（主流程中各分段负责人）、运营总监、业务团队管理者、质量/精益负责人、IT/信息化负责人（建议分组按流程角色划分）
项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
部门墙越筑越高，一个简单决策需要五个部门会签，耗时两周；跨部门协作如同抛绣球，流程走到哪里卡到哪里，大量时间浪费在等待和返工上；项目延期成为常态，客户投诉不断，内部员工疲于救火……这些场景是否似曾相识？
很多企业的业务流程不是没有，而是太有了——节点多、审批长、责任虚、效率低。根本原因在于：流程是画出来的，不是走出来的；各部门只看到自己的节点，没有人对端到端的全流程负责；问题反复出现，每次归因都是人员培训不到位，却从未从流程结构上寻找根因
本工作坊引入CTR（循环时间缩减）方法论，通过AS-IS现状流程图还原真实业务场景，用结构化、开放式提问挖掘每一个卡点，再用Should-Be未来流程图重新设计价值流动路径，同时植入AI与信息化创新举措。这不是一次理论授课，而是一场高强度、训战结合的流程黑客松——三天两夜，带团队把真实流程拆开、看清、重构
2-6天
流程工作坊、小组共创、案例分析、实操演练、引导技术、行动学习
战略组织效能专家
杨智凯，战略组织效能专家，20年实战经验。曾任金光纸业管理革新负责人及美国管理协会战略顾问，擅长战略解码、流程重塑与行动学习，助力企业实现战略共识与组织效能双重提升
查看讲师主页本课程页面围绕《流程重塑：消融卡点，让价值流起来》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
经营者、高中阶业务板块管理者（主流程中各分段负责人）、运营总监、业务团队管理者、质量/精益负责人、IT/信息化负责人（建议分组按流程角色划分）。
对企业而言：建立一套可复用的流程优化方法论（CTR），让跨部门协作从推诿扯皮转向价值共创，运营成本预计降低-30%，循环时间缩短20%-50%；对管理者而言：掌握AS-IS流程图绘制技巧、结构化/开放式提问清单、循环时间测算方法、问题点编号与归类技术，未来可转换为数据而非感觉驱动流程决策。
课程通常可按2-6天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程主要采用流程工作坊+小组共创+案例分析+实操演练+引导技术+行动学习，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
