构建人才标准—任职资格与胜任力模型
- 1. 任职资格体系的五大构成
- 通道、等级、标准、认证、应用的关系图谱
- 制造企业职种职级划分方法(操作、技术、管理序列)
- 案例:某汽车零部件企业职种图谱全景展示
- 工具:职种职级划分矩阵表
- 互动:绘制本企业职种职级图谱雏形
- 2. 任职资格行为标准的开发
- 行为标准的结构:单元、要素、动作要求
- 学习、应用、指导、优化四级行为等级描述要领
- 案例:某化工集团班组长任职资格标准拆解
- 1. 胜任力建模的两种核心方法
- 经典建模流程:战略推导、BEI访谈、编码提炼、模型验证
- 敏捷建模方法:工作坊共创、卡片分类、快速校准
- 案例:某精密制造企业设备工程师胜任力建模全过程
- 工具:BEI访谈提纲与STAR追问话术卡
- 互动:分组进行模拟BEI访谈并提炼3-5条行为指标
- 2. 模型的呈现与应用设计
- 两者区别与互补关系:门槛能力与卓越能力的分工
- 模型命名与维度构成(兼顾行业语言习惯)
- 行为描述与等级刻度设计