实战式项目管理：项目管理核心流程与工具演练

项目目标识别与计划制定之后继续拆到干系人识别与影响和项目风险管理，让参训团队知道第一轮该跟进什么

2天，12小时 管理者能力提升
授课讲师： 张景涛 · 项目管理实战专家
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课程大纲

项目目标识别与计划制定

一、准确识别项目目标
  • 1. 现代管理理论的基础：目标管理
  • 讨论：smart原则哪里用错了？
  • 2. 理解项目目标的本质
  • 1. 项目目标的本质是验收标准
  • 2. 项目目标铁三角：协调范围、进度、成本三者均衡
  • 3. 项目目标是所有项目干系人的共同目标
  • 工具使用：SMART原则进行目标管理
  • 3. 项目目标只能来自于上级
  • 4. 项目目标三角形与项目质量约束三角形
  • 5. 项目成功的标准一定要符合企业的战略目标
二、项目执行计划
  • 1. 项目目标分解：WBS
  • 2. 项目资源基于WBS分配
  • 练习：WBS分解练习
  • 3. 项目里程碑识别与制定:检决活成事（坚决或诚实）
  • 4. 关键路径决定项目周期
  • 5. 项目进度计划制定
  • 练习：进度计划制定

干系人识别与影响

一、干系人识别——干系人决定项目的成败
  • 1. 干系人管理：找出一切要团结的人
  • 讨论：识别干系人
  • 2. 干系人识别：4个步骤召开六方会谈
  • 1. 第一步：识别干系人
  • 2. 第二步：和干系人沟通
  • 3. 第三步：分析干系人
  • 4. 第四步：完成干系人登记册
  • 练习：失败的干系人识别
  • 3. 干系人管理的3种矩阵

项目风险管理

一、风险识别——视而不见灰犀牛
  • 1. 风险识别5个基本方法
  • 1. 专家访谈
  • 2. 问卷调查
  • 3. 历史资料
  • 4. 头脑风暴
  • 5. 基于WBS分析
  • 2. 基于WBS-RBS的风险识别
  • 练习：识别本公司某项目风险
  • 3. 风险管理中干系人的影响因素
  • 4. 风险识别常见问题原因、症状、解决方案
二、风险分析——风险管理有的放矢
  • 1. 风险发生概率与影响评估
  • 2. 风险跟踪矩阵构成与要点
  • 3. 风险管理优先级评估
  • 4. 风险发生先决条件、征兆、预警分析
  • 5. 分析、管理领导、客户的风险期望
  • 6. 学习风险跟踪矩阵，及时排除风险
  • 7. 风险处理产生的次生风险与二次风险

项目收尾与回款

一、完美结束一个项目
  • 1. 项目结束的三种情形
  • 1. 顺利完成
  • 2. 转为运营
  • 3. 意外终止
  • 2. 项目收尾三个一工程，提升项目管理能力
  • 一实：项目范围全部履行
  • 一虚：项目版本丰富、实用、适用
  • 一承诺：确保后期维护，建立双方互信
  • 3. 项目验收的关键是明确验收标准
  • 4. 成本控制持续到项目结束最后一刻
二、项目回款
  • 1. 按照合同发起回款流程
  • 2. 合同中常见的回款节点
  • 1. 预付款（需求规格说明书通过为依据）
  • 2. 上线款
  • 3. 初验款
  • 4. 终验款
  • 3. 回款方式常见组合
  • 1. 最优：上线款：初验款：终验款=6:3:1
  • 2. 次优：上线款：初验款：终验款=3:6:1
  • 3. 避免：预付款：终验款=2:8

适合对象

项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等

课程定位与主要问题

目标拆解、进度跟踪、风险协同和复盘改进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕项目目标识别与计划制定梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助干系人识别与影响完成一次可复盘的应用演练
  • 输出项目风险管理相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

随着社会经济的不断发展,各行各业工作日益复杂,能够有效规划和协调项目成为企业和组织核心竞争力的重要来源。本课程将为学员提供系统的项目管理知识体系,培养他们在实际工作环境中独立开展和协调项目的能力。课程将从项目管理的基本概念开始,介绍项目管理的全过程,包括项目的启动、规划、执行、监控、收尾五大阶段;然后讲解项目十大知识领域,如项目范围管理、时间管理、成本管理、沟通管理等;重点讲解项目执行阶段,如项目团队管理、风险管理、变更管理等

本课程着眼于项目经理工作中所必需的的技能，源于理论，出于实践，是张老师多年带项目的经验及多个软件研发项目过程分析的提炼提炼总结。课程按照张老师提炼项目管理六门神技(目标、干系人、规划、责任、检查、收尾)为基础，把项目管理的各大管理领域的知识点用冲突、理论、工具、案例的方式进行阐释，每个知识点精心选择了业内企业实际案例（也可以提前准备企业自身案例），通过16个案例分析、13个问题讨论、18个实操练习，使学员理解项目管理的理论知识、掌握项目经理的必备技能

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01项目目标识别与计划制定
02干系人识别与影响
03项目风险管理

讲师介绍

张景涛 讲师头像

张景涛

项目管理实战专家

张景涛，项目管理实战专家，工信部认证高级项目管理师，PMP认证。拥有二十余年从业经验，曾任电信项目经理、研发总监，现任CTO。累计授课100余期，擅长研发项目管理、团队协作及项目风险管理，致力于帮助企业提升项目效能。本课程与其项目管理方向相关

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课程差异说明

本课程页面围绕《实战式项目管理：项目管理核心流程与工具演练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配