实战式项目管理工作坊：项目管理核心流程与工具演练

课程大纲

项目管理基础

一、认识是项目

1. 项目管理的五大要素：目标性、协作性、渐进明细
案例：XX系列智能协作机器人研发项目
2. 项目管理的思维构建：事事需要项目管理
3. 项目管理点线面
1. 以目标为核心
2. 以五大过程组为执行路线
3. 以十大知识领域全面展开
练习：识别项目

目的-有的放矢——目标识别与计划制定

一、准确识别项目目标

1. 现代管理理论的基础：目标管理
案例：XXX定制化智能装配单元项目为例说明
工具使用：SMART原则进行目标管理为例说明
2. 理解项目目标的本质
1. 项目目标的本质是验收标准
2. 项目目标铁三角：协调范围、进度、成本三者均衡
案例：XX智能仓储机器人批量交付项目为例说明
3. 客户期望的项目目标三角形与项目经理期望的质量约束三角形
4. 项目成功的标准一定要符合企业的战略目标
课堂输出物：本公司某项目目标设定与澄清

二、项目实施的计划

1. 项目计划四要素
1. 核心目标：项目是为了实现特定目标
2. 设定期限：关键节点、里程碑计划
3. 责任到人：人人头上有目标
4. 保证措施：人财物支持
讨论：计划与目标区别和联系
2. 制定计划的最佳实践：拆解、统筹、协调
练习：下个季度工作计划修订
3. 计划的根本作用
统一认识、资源调配、最佳路径、资源地图

规划-集思广益——项目范围、进度规划

一、范围管理——项目管理的基础

1. 项目管理的基础：范围管理
2. 范围管理核心：WBS分解
第一步：识别
第二步：判断
第三步：再识别
第四步：检查
练习：某项目的范围管理失误
3. 分解WBS
1. 按照功能组成分解

二、进度管理——永远要记得时间要求

工具分享：甘特图工具学习与使用场景
练习：项目的时间计划
里程碑节点选择
检查点
决策点
重要活动
可交付成果
重大事件
2. 制定里程碑的步骤

责任-责无旁贷

一、质量管理

讨论：工作中常用的质量管理方法
1. 项目质量：交付物质量、项目管理质量、项目持续改进
2. 质量管理的五个阶段:计划、执行、检查、改进和控制
讨论：本公司某项目是不是适合用PDCA来管理质量？
3. 从PDCA到更能发挥员工主动性、创造性的PDCI
1. 结果驱动
2. 计划到位
3. 责任到位
4. 监督到位
5. 激励到位

二、团队责任与分工

1. 团队协作要点：各负其责
2. 团队成员协作与分工
3. 团队分工RASCI矩阵
练习：选择本公司项目制作RASCI矩阵
4. 人人有责、人人担责保证进度与质量
课堂输出物：本公司某项目协作与分工

三、项目阶段汇报

1. 实现执行-反馈-进化的闭环管理
1. 刚性纠偏：从模糊推进到精准制导
2. 柔性进化：从机械执行到动态调适
3. 战略协同：从局部视角到全局对齐
讨论：如何保证项目一直在正确的道路上？
2. 用短周期反馈循环对抗长周期不确定性
1. 锚定执行方向
2. 驱动敏捷进化
3. 构建决策铁证

收尾-承前启后——项目收尾与复盘

一、完美结束一个项目

1. 项目结束的三种情形
1. 顺利完成
2. 转为运营
3. 意外终止
2. 项目收尾三个一工程，提升项目管理能力
一实：项目范围全部履行
一虚：项目版本丰富、实用、适用
一承诺：确保后期维护，建立双方互信
练习：无休止的项目

适合对象

项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等

课程定位与主要问题

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维
知：学习项目管理基本要素，建立从企业战略目标确定项目目标的大局观
行：实现项目范围、进度的最优管理，打通范围、进度、质量之间监控链路，从源头开始控制项目交付指令、管理质量…

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升：推动全局项目管理，不断丰富企业项目管理知识库，提升企业整体项目管理能力

课程背景与交付信息

项目管理全过程课程旨在培养学生的项目管理能力，以应对日益复杂和竞争激烈的生产、建设、开发项目。该课程涵盖了项目计划、组织、执行、监控和收尾等方面的知识和技能，帮助学生成为优秀的项目经理

课程包括项目管理的基本概念、方法和工具，项目目标设定，项目范围管理，项目时间管理，项目质量管理，项目资源管理等内容。通过理论学习和实践案例分析，学生将能够掌握项目管理的核心知识和技能

本课程着眼于项目经理工作中所必需的的技能，源于理论，出于实践，是张老师多年带项目的经验及多个软件研发项目过程分析的提炼提炼总结。课程按照张老师提炼项目管理六门神技(目标、干系人、规划、责任、检查、收尾)为基础，把项目管理的各大管理领域的知识点用冲突、理论、工具、案例的方式进行阐释，每个知识点精心选择了业内企业实际案例（也可以提前准备企业自身案例），通过案例分析、问题讨论、实操练习，使学员理解项目管理的理论知识、掌握项目经理的必备技能

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01目的-有的放矢——目标识别与计划制定

02规划-集思广益——项目范围、进度规划

03认识是项目

04项目管理的五大要素：目标性、协作性、渐进明细

05项目管理的思维构建：事事需要项目管理

讲师介绍

张景涛

项目管理实战专家

张景涛，项目管理实战专家，工信部认证高级项目管理师，PMP认证。拥有二十余年从业经验，曾任电信项目经理、研发总监，现任CTO。累计授课100余期，擅长研发项目管理、团队协作及项目风险管理，致力于帮助企业提升项目效能。本课程与其项目管理方向相关

通信互联网科技制造业电力能源政府国企交通基础设施

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课程差异说明

本课程页面围绕《实战式项目管理工作坊：项目管理核心流程与工具演练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配