课程总览
内容重点
- 1. 培训背景
- 2. 培训收益
- 1. 掌握采购全流程沟通技巧与高效表达方法，能独立完成与供应商、内部需求部门的精准对接，解决需求传递偏差、沟通内耗问题
- 2. 掌握采购谈判核心逻辑、议价工具与策略，能独立完成常规采购谈判，规避谈判被动、成本失控风险
- 3. 掌握谈判异议处理与僵局破解方法，提升冲突化解能力，确保采购谈判高效落地，保障供应链顺畅
采购高效沟通与谈判实战工作坊
采购高效沟通与谈判实战工作坊的训练重点落在政策口径、风险信号、证据链条和处置动作，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
董道军 · 采购供应链管理与AI赋能业务效能专家
课程大纲
采购沟通与谈判基础认知
1.1 采购沟通核心逻辑
- 1.1 采购沟通的核心目标与价值
- 1.2 采购沟通的核心
- 1：2 采购谈判的本质与核心原则
- 2.1 采购谈判的核心逻辑
- 2.2 采购谈判与普通谈判的核心区别
1.3 互动环节：分组列出自身岗位沟通难点
1.4 配套
- 工具：采购沟通场景清单
采购合规沟通要点
2.1 采购沟通合规要求
- 1.1 阳光采购沟通规范
- 1.2 采购沟通中的合规风险点
2.2 供应商沟通合规实操
- 2.1 询价、报价环节的合规沟通话术
- 2.2 合同条款沟通的合规注意事项
2.3 互动环节：合规沟通案例研讨
2.4 配套
- 工具：采购沟通合规 Checklist
采购高效沟通技巧
3.1 精准表达技巧
- 1.1 采购需求传递的精准话术
- 1.2 观点表达的逻辑搭建方法
3.2 有效倾听与反馈技巧
- 2.1 供应商诉求的倾听与提炼方法
- 2.2 内部需求的反馈与协调技巧
3.3 跨部门沟通协同技巧
- 3.1 与生产、财务、仓储部门的沟通重点
- 3.2 沟通冲突的快速化解方法
3.4 实操
- 演练:模拟供应商需求对接、内部需求协调
- 3：5 配套
- 工具：采购沟通话术模板
适合对象
与实施方式
课程定位与主要问题
政策口径、风险信号、证据链条和处置动作会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 对齐政策口径、现场约束和责任边界，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕采购沟通与谈判基础认知明确判断口径和处理优先级
- 用采购合规沟通要点安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走采购高效沟通技巧相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
审计合规、政策落地和风险治理的难点，往往在于把规则转成现场可判断的证据链条。课堂会把采购沟通与谈判基础认知、采购合规沟通要点和后续处置动作放到场景里梳理。
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01采购沟通与谈判基础认知
02采购合规沟通要点
03采购高效沟通技巧
讲师介绍
董道军
采购供应链管理与AI赋能业务效能专家
采购供应链与战略运营实战讲师，AI赋能业务效能提升专家。拥有20余年跨国企业实战经验及多项国际权威认证，累计授课覆盖全国50余城，参训学员超30000人次，致力于通过数字化与AI技术重构供应链效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《采购高效沟通与谈判实战工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合与实施方式等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
掌握采购全流程沟通技巧与高效表达方法能独立完成与供应商内部需求部门的精准对接解决需求传递偏差沟通内耗问题，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
