采购谈判沟通技巧

采购部的工作思路需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、采购人员必备的基本概念是什么?
  • 1. 采购部的工作思路
  • 客户推式管理(被动需求)转变为团队拉式管理(主动+被动需求)
  • 整合资源+业务做大+小单位团队运作
  • 团队自主经营+利润中心制+低风险高报酬
  • 2. 采购部工作职责
  • 以PDCA 循环为核心工作指导
  • 结果导向为主+过程辅导为辅建立信任
  • 采购过程中的合规问题
  • 3. 采购部工作流程
  • 产品市场分析
三、有效的谈判策略是什么?
  • 1. 谈判的核心主策略
  • 双赢阶段
  • 妥协阶段
  • 竞争与让步阶段
  • 2. 开场的六大策略
  • 大胆开口要求
  • 决不接受首次开价
  • 倒退三步
  • 好的开始避免敌对
  • 心不甘情不愿
四、有效的谈判技巧?

适合对象

行业解决方案及大型设备的销售总监、销售经理、销售代表

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕采购人员必备的基本概念是什么梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助采购部的工作思路完成一次可复盘的应用演练
  • 输出客户推式管理(被动需求)转变为团队…相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在企业采购过程中,由于企业性质和服务特征不同,采购所使用的采购策略和方式也有所差异。如今企业采购需求复杂,若从供应商认证、质量把控、合作关系等方面考虑,频繁更换供应商只会给企业采购带来更多难题。因此,采购商熟练掌握采购谈判技巧,与供应商建立长期稳定的合作关系尤为重要

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01采购人员必备的基本概念是什么?
02采购部的工作思路
03客户推式管理(被动需求)转变为团队拉式管理(主动+被动需求)
04整合资源+业务做大+小单位团队运作
05团队自主经营+利润中心制+低风险高报酬

讲师介绍

刘畅 讲师头像

刘畅

大客户销售管理专家

大客户销售管理专家。前世界500强销售总监,20年销售及管理经验。融合心理学与大客户销售实战,擅长通过人性洞察提升销售力。个人年销售额最高1.5亿,助力企业业绩显著增长

金融互联网制造业能源央企教育
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课程差异说明

本课程页面围绕《采购谈判沟通技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

行业解决方案及大型设备的销售总监、销售经理、销售代表。

学习这门课可以获得什么收益?

看清客户类型、沟通阶段和转化阻力,先讲清对象、约束和判断标准;围绕采购人员必备的基本概念是什么梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配