课程总览
一、后疫情时代市场的变化？
- 1. 产品与市场的关系
- 产品同质化严重
- 用户拥有决对的选择权
- 2. 消费人群发生了变化，我们进入了Z世代，用创新的方式去了解你的用户
- Z世代成为消费主力军
- 消费行为方式发生了改变：线上消费（直播间）,网红经济
- 用户需求的变化：不再是单点，而是全方位，复杂多变
- 案例+互动
二、角色重构——从功能经理到商业架构师
- 产品经理在企业中的位置与作用
- 产品经理的三大定位误区
- 斯坦福设计思维中的T型人才模型
- 商业价值闭环设计方法论
- 案例+互动+小组练习
三、思维提升 创新设计思维
- 1. 什么是创新设计思维
- 2. 创新设计思维五步方法论
- 3. 创新设计思维的原则
四、思维提升 需求洞察，挖掘隐性需求
- 1. 企业开发新产品/新服务的突破口是挖掘用户的需求
- 2. 用户需求的本质和价值
- 3. 你了解你的用户吗：同理心与用户需求洞察
- 与用户共情，洞察用户需求
- 共情的原则
- 用户需求洞察的方法
- 4. 如何界定用户需求：定义问题与需求优先级
- 冰山模型
- 怎样才能透过现象看本质？
- 案例+互动+小组练习
五、思维提升 如何与用户共创帮助企业进行产品差异化策划和价值设计
- 1. 共创的原则
- 2. 共创不是一个人或者一群人拍脑袋
- 3. 共创，企业创新的钥匙
- 4. 共创需要物理空间和心理空间
- 案例分享+互动讨论+小组练习
六、思维提升 好的头脑风暴，助力企业开拓新品开发的新视角
- 1. 头脑风暴的原则有哪些？
- 2. 你了解什么是 Yes and 和 Yes but吗？
- 案例分享+互动讨论+小组练习
七、思维提升 新品开发迭代，如何以最低成本最快的速度做一个产品原型？
- 1. 了解一下MVP
- 2. 行业案例分享
八、跨部门协同作战——从单兵到体系化，助力实现产品成功上市目标
- 1. 目标对齐——利益相关者地图
- 案例+互动+小组
- 练习：针对某产品项目，绘制利益相关者地图并制定沟通策略
- 2. 冲突化解——非暴力沟通四步法
- 练习：角色扮演工作中典型冲突场景，运用四步法重新对话
- 3. 共识达成——决策画布
- 案例+互动+小组练习
