产品经理全景视野训练营

产品经理的角色认知需要明确判断口径,产品的设计要领负责组织练习,人机交互的15个设计原理用于课后复盘

3天 多版本课程 2 个可选版本 管理技能

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
产品经理全景视野训练营 推荐版本 3天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

产品经理全景视野训练营(3天版) 3天版

3天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 共计3天
  • 拟定讲授时间:第一天上午

产品经理的角色认知

内容重点
  • 1. 产品经理的团队职责
  • 2. 产品经理的五大必备技能
  • 3. 产品经理的团队角色
  • 4. 产品经理的四心原则
  • 5. 华为选择产品经理的经验

产品的设计要领

内容重点
  • 案例探讨:猪鼻子标志的北汽终于要换车标了
  • 1. 设计、功能、UI、价格、体验……
  • 2. 互联网产品的设计原则
  • 产品设计如何平衡企业想要与用户想要之间的关系
  • 案例:中国移动各省公司手厅功能规划对比

人机交互的15个设计原理

内容重点
  • 法则一:7±2法则「米勒定律」 错误案例:东方资产管理的底部 Tabbar
  • 法则二:0123简单法则
  • 法则三:希克定律 案例:苹果手机
  • 法则四:费茨定律 案例:夸克浏览器
  • 法则五:泰思勒定律 案例:腾讯手Q

需求分析与立项

内容重点
  • 1. 需求的典型问题
  • 案例探讨:Motorola铱星计划
  • 2. 需求管理的流程
  • 3. 需求分析团队构成
  • 4. 从客户需求开始直到系统设计

IPD之OR需求管理

内容重点
  • 1. OR流程的五个步骤
  • 2. 构造例行化需求收集机制
  • 3. 市场机会扫描与分析流程
  • 4. 准确理解客户需求的三大策略
  • 5. 三大分析工具的介绍

产品规划与组合

内容重点
  • 2. 人群细分、产品定位
  • 3. 新产品上市最好是解决一个客户痛点
  • 4. 产品线延伸的成功与失败案例
  • 小米品牌与米家生态链的延伸与扩张
  • 5. 产品线扩张与用户价值挖掘

用户运营策略

内容重点
  • 1. 用户运营是尊重用户的思维
  • 案例:亚朵酒店的扫码吐槽卡
  • 2. 用户体验点设计:近因效应
  • 3. 用户运营不能小聪明过度,过度打扰用户,过度运营
  • 反例:手Q、脉脉

产品的运营法则

内容重点
  • 案例1:抖音,从小众玩具到国民应用
  • 案例2:钉钉,在夹缝中找到to B 的市场突破
  • 重量级产品可提供专有平台 【联通的王卡助手】
  • 模仿对手永远超越不对手,换产品才是
  • 呈现使用场景、深挖产品卖点、生动直击客户

华为做IPD的经验

内容重点
  • 1. IPD的整体业务框架
  • 2. 结构化的产品开发流程IPD
  • 3. 产品开发过程的决策评审
  • 4. IPMT-产品线-资源线
  • 5. 华为IPD核心管理思想概述

产品商业模式构建

内容重点
  • 工具+社群+商业、免费、共享、长尾、平台型.
  • 别人收费的你免费,在红海中撕破一个口子 案例:西瓜视频
  • 案例:苏宁易购战胜国美电器
  • Netflix——从租碟小店转型成功的互联网影视巨头
  • WPS 和 OFFICE 谁会赢得中国市场?

产品的创新营销

二、5G2C系列场景产品海报表现
三、产品推广的文案写作技巧
  • 1. 利用大家熟知的概念做类比
  • 案例:比格设计平台
  • 2. 软文的宣传功效(案例:华为联通优畅享手机)
四、案例:活动主题策划-移动198号码上市
五、增长营销、O2O、社交传播、地推、线上.
六、作为高端产品的,附加产品、增值产品推广
  • 案例:移动5G套餐权益、联通5G冰欺凌套餐权益
七、硬件产品附带软件产品推广 案例:小米10发售
八、硬件产品附带5G号卡推广 案例:京东商城赠品
九、华为20大军团的营销策略解析
  • 联通军团、移动军团

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 目标边界更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 节点推进更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 协同风险更可见:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 交付复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

《产品经理全景视野训练营》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

3天

课程内容重点

01产品经理的角色认知
02产品的设计要领
03人机交互的15个设计原理
04需求分析与立项

讲师介绍

彭远军 讲师头像

彭远军

管理心理学应用专家

彭远军,管理行为沟通应用专家,国家二级员工关怀辅导人员。拥有18年以上实战经验,深耕管理行为沟通与教练型领导力,助力管理者心智提升与组织效能改善。持有CCF认证高级教练及多项国际版权课程导师资质

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配