产品经理特训营

产品经理特训营的训练重点落在计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天 供应链管理
授课讲师： 李凤山 · 产品创新与研发管理专家
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课程大纲

产品概述

一、产品经理的职责，角色与定位
  • 1. 产品经理发展历史
  • 产品经理的定义
  • 产品经理的职责
  • 产品经理角色与定位
  • 示例：产品经理在组织架构中通常岗位
  • 产品经理的几种分类
  • 示例：产品经理在公司组织结构中的位置
  • 产品管理中的几个横向组织和分工
  • 产品经理与项目经理的区别
  • 课堂

产品需求(OR)

内容重点
  • 如何管理产品需求？
  • 1. 需求管理概述
  • 不规范的市场需求管理导致严重的问题
  • 为什么要有OR流程
  • OR定义

市场管理和产品规划(MM)

内容重点
  • 如何进行产品规划？
  • 1. 市场管理概念
  • 为什么需要市场管理
  • 市场管理的责任主体
  • 市场管理过程--MM方法论概述

产品集成开发（IPD）

六、为什么要产品上市管理和生命周期管理？
  • 1. 为什么需要发布流程
  • 产品发布涉及的活动
  • 产品发布流程
  • 制定发布策略的关键问题
  • 发布策略的主要内容
  • 发布准备的要点
  • 对内正式发布：发布信
  • 对外正式发布：新产品上市151
  • 案例：产品销售一纸禅/阐
  • 为什么需要对产品的生命周期实施管理？
七、产品经理的培养与修炼
  • 1. 成功的产品经理应该具备的能力
  • 2. 产品经理的知识技能要求
  • 3. 产品经理的团队能力要求
  • 4. 产品经理的市场感知能力
  • 5. 产品经理成长的三个步骤
  • 6. 产品经理的培养途径和职业晋升通道
  • 7. 如何培养产品经理

产品销售管理（LTC）

一、LTC流程概述
  • 1. H公司的三大价值创造流程
  • 2. 什么是LTC流程?
  • 3. LTC流程总览
  • 从线索到回款的销售项目管理流程
  • LTC项目流程一级活动图
  • 什么是销售管道及其作用？
  • 管理销售
  • 预测销售
  • 如何多圈地，多产粮？
  • 扩大销售管道喇叭口
二、LTC销售项目的组织保障
  • 1. 标杆企业的铁三角组织
  • 2. 铁三角形成
  • 3. 引入CC3核心团队，拉通LTC流程的端到端职责
  • 示例：CC3是项目制跨功能团队，承接从机会点验证到合同关闭的端到端职责
  • 销售项目组任命模板
  • 4. AR, SR, FR简介
  • AR岗位职责
  • SR岗位职责
  • FR岗位职责
  • AR、 SR、FR的具体职责及关键变化点
三、LTC流程中的关键销售控制点
  • 1. 决策点
  • 立项决策ATI
  • 投标决策ATB
  • 签约决策ATC
  • 合同变更决策ATAC
  • 合同关闭决策ATCC
  • LTC销售决策依据
  • 2. 专业/综合评审点
  • 投标评审
  • 合同评审
四、管理线索阶段
五、验证机会点阶段
六、引导客户阶段
七、制定并提交解决方案管理
九、合同交付管理阶段

产品服务管理（ITR）

一、ITR服务管理概述
  • 1. ITR是什么
  • 2. 为什么需要ITR管理流程
  • 市场竞争的需要
  • 服务战略升级
  • 达成战略目标
  • 业务发展需要
  • 3. ITR服务管理流程在企业业务流程中定位
  • 价值创造主流程之：IPD
  • 价值创造主流程之：LTC
  • 价值创造主流程之：ITR
二、ITR服务管理流程的顶层设计
  • 1. ITR服务管理流程的目的和应用范围
  • 流程目标
  • 应用范围
  • ITR流程设计总体理念
  • 满足售后服务关键需求
  • 建立关键流程活动之业务规则
  • 建立与IPD、LTC流程的接口
  • 3. ITR组织、人员、人力与IT
  • ITR流程体系组织分为三层
  • 一线要求
三、HW标杆企业服务管理体系建设
四、体系服务流程的组织和能力支撑体系
五、备件管理机制
六、ITR变革

产品经理领导人（PLDP）

一、项目领导力概述

适合对象

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 对齐范围变化、进度节点和协同责任，先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕产品概述明确判断口径和处理优先级
  • 用产品需求(OR)安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走市场管理和产品规划(MM)相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

和目标

课程安排

借鉴业界经典内容

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01产品概述
02产品需求(OR)
03市场管理和产品规划(MM)
04产品集成开发（IPD）

讲师介绍

李凤山 讲师头像

李凤山

产品创新与研发管理专家

李凤山老师是产品创新与研发管理专家，曾任华为中央研究院项目经理及捷顺科技首席项目执行官。专注IPD集成产品研发体系，拥有20余年实战经验，累计培训超10000小时，辅导32000+人次，致力于帮助企业构建高效研发组织能力

制造业通信运营商互联网科技能源电力化工行业医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《产品经理特训营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

更适合生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐范围变化、进度节点和协同责任，先把训练目标落到真实工作场景；围绕产品概述明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配