银行业普惠金融产品创新

银行业普惠金融产品创新的训练重点落在指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

3小时 销售管理

课程大纲

课程总览

一、市场破局:普惠金融为什么必须靠产品创新?
  • 1. 基层做单痛点与普惠业务的转型方向
(一)传统的做单模式为什么越来越走不通?
  • a.抵押物崇拜的失效:客户拿不出房产与银行不敢放信用贷的矛盾
  • b.人海战术的瓶颈:靠双腿扫街营销成本太高且成效越来越低
(二)创新产品到底能为客户经理带来什么实惠?
  • a.改变获客方式:从单打独斗转变为依靠系统和渠道批量拿单
  • b.提升客户粘性:摆脱单纯的利率价格战,用专属服务留住好客户
  • 2. 好产品是设计出来的:业务视角的创新逻辑
(一)从推销贷款到解决经营痛点的思维转变
  • a.客户不是为了贷款而贷款,而是需要填补做生意过程中的资金缺口
二、业务实战:主流普惠创新产品怎么做?(真实案例深度拆解)
  • 1. 跟着核心企业做业务:供应链与场景化创新产品
(一)业务逻辑:抓住上下游的钱和货
  • a.顺藤摸瓜找客户:怎么利用大企业的信用帮上下游的小老板办贷款
  • b.资金闭环防风险:把控住货款的回流渠道,不让资金被挪用
(二)案例剖析:平安银行基于物联网技术的活体抵押贷破局之路
  • 2. 不看砖头看数据:纯信用线上化创新产品
(一)业务逻辑:让数据多跑路,让客户少跑腿
  • a.什么是高价值的有效数据:税务、开票、工商、公积金数据的含金量分析
  • b.线上秒批的底气:系统是怎么进行交叉比对来识别骗贷行为的
(二)案例剖析:建设银行云税贷(银税互动标杆)的演进与优化
三、落地拿单:创新产品的精准营销与风险防范
  • 1. 卖好产品的实战技巧与营销抓手
(一)去哪里找客户:批量获客渠道的低成本搭建
  • a.挖自家存量:怎么从银行现有的代发工资、企业结算流水里筛出意向客户
(二)见到客户怎么聊:直击痛点的营销话术设计
  • a.问诊式沟通引导:先聊近期生意好不好做,再自然引出资金周转卡在哪个环节
  • 2. 管好风险:创新模式下的避坑指南与互动演练
(一)基层业务中的隐蔽风险与排查方法
(二)互动工作坊:针对你手里的难点客户,现场微创新
  • b.现场方案
  • 演练:利用今天学的思路,现场拼凑一个能解决该客群痛点的产品方案雏形

适合对象

银行普惠金融客户经理业务主管

课程定位与主要问题

指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 对齐风险信号、证据要求和处置边界,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕普惠金融为什么必须靠产品创新明确判断口径和处理优先级
  • 用基层做单痛点与普惠业务的转型方向安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走a.抵押物崇拜的失效:客户拿不出房…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

当前,银行业普惠金融业务已经进入了深水区和白刃战阶段。作为战斗在银行第一线的客户经理,大家可能有切身的体会:以前做业务,主要看企业有没有房产、厂房做抵押。但现在,市场上真正缺乏资金的往往是轻资产的小微商户、新型农业大户以及新市民群体,他们根本拿不出传统的抵押物。与此同时,同业竞争越来越激烈,大行不断下沉掐尖,互联网银行更是凭借线上优势抢占市场。基层网点普遍面临着放贷难、找客难、风控难的三难困境。如果我们还停留在传统的扫街发传单和填表等审批的模式,普惠业务的开展将举步维艰

要想打破这个僵局,产品创新是我们手中最锋利的破局武器。产品不仅是银行和客户拉近关系的敲门砖,更是解决客户真实痛点、控制实质风险的有效抓手。这几年,随着税务、发票、工商等政务数据的开放,以及各种供应链交易场景的丰富,普惠金融产品迎来了大爆发。从原来死磕强担保,变成了看流水、看税务、看订单的信用贷、场景贷。这种转变不仅是银行业务转型的要求,更是客户经理做大业务规模、提升管户效率的必经之路

然而,面对五花八门的创新产品,很多客户经理却感到水土不服:要么是不懂产品背后的业务逻辑,不敢主动给客户推荐;要么是找不到精准的目标客群,白白浪费营销精力;更有甚者,因为不熟悉新型的风控手段,在放款后埋下了不良隐患。客户经理作为连接银行和市场的桥梁,是产品落地的最后一公里。我们不能仅仅做一个机械的传话筒,而必须成为懂业务、懂场景、懂产品的金融顾问

课程时间

3小时

授课方式

业务串讲、真实案例拆解、话术演练、互动实操

课程内容重点

01市场破局:普惠金融为什么必须靠产品创新?
02基层做单痛点与普惠业务的转型方向
03a.抵押物崇拜的失效:客户拿不出房产与银行不敢放信用贷的矛盾
04b.人海战术的瓶颈:靠双腿扫街营销成本太高且成效越来越低
05a.改变获客方式:从单打独斗转变为依靠系统和渠道批量拿单

讲师介绍

来寂则 讲师头像

来寂则

宏观经济分析与资本运营实战专家

来寂则,宏观经济与资本运营实战专家。曾任国投证券投行副总裁,现任基金投资总监。擅长国有资本运作、并购重组及宏观经济研判,主导多起明星资本案例,累计赋能200+家企事业单位。可结合银行与金融机构转型版方向补充授课视角,聚焦Wealth Management, Asset Allocation

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课程差异说明

本课程页面围绕《银行业普惠金融产品创新》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

银行普惠金融客户经理业务主管。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐风险信号、证据要求和处置边界,先把训练目标落到真实工作场景;围绕普惠金融为什么必须靠产品创新明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按3小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用业务串讲、真实案例拆解、话术演练、互动实操,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配