新产品开发中的项目管理

Q: 这门课适合哪些学员参加？

产品总监、产品主管、部门主管、产品经理、产品管理助理 ● PMO、项目经理、项目助理、以及对产品管理感兴趣的其他人员 课程形式：理论讲解+案例解析+练习+互动问答

课程大纲

产品与项目

一、正确认识产品

1. 产品的定义
2. 产品的三个层面：核心价值、有形属性、附加属性
案例研讨：公牛插座的崛起之路
3. 产品价值主张
4. 产品的生命周期模型

二、产品竞争策略

1. 麦克波特的竞争策略：成本领先、差异化战略、细分市场战略
案例研讨：某2B医疗显示设备的价值曲线分析
2. 商业模式的创新
案例研讨：不同行业产品的金字塔管理模式、家电类产品的组合管理模式
3. 颠覆式创新与持续式创新
案例研讨：显示行业变局中的中国企业布局与竞争
工具：BMC商业模式画布的9个方面
实战
演练：针对当前负责的产品线，使用BMC商业模式画布，进行与开发工作相关的9个方面，分组汇报

三、项目管理的内容

讨论：产品与项目的区别
2. 项目的定义
3. 项目的基本框架
1. 五大过程组：启动、计划、执行、监控、收尾
2. 十大知识领域：整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理
3. 项目管理的核心：计划、执行、监控
案例研讨：特斯拉的项目持续式降成本方案管理

产品的全生命周期管理

一、需求分析

1. 用户研究方法：谁是你的客户、信息源 VS 方法论、市场调研
案例研讨：显示类行业市场调研方法分享
案例研讨：2B软件产品市场调研方案
2. 需求分析的思考方式：用户思维、痛点思维、设计思维
3. 用户需求分析与创意管理
1. 面向对象的产品需求分析
梳理一、需求分析的范围边界、关键节点和协同对象
工具：用户体验地图、用户画像
2. 需求分析到创意管理
创意

二、产品定义

梳理二、产品定义的范围边界、关键节点和协同对象
1. 产品定义的步骤：定性描述、定量参数、技术规格
案例研讨：PDA的产品概念、育婴器的改进
2. 产品概念说明书的制作步骤
案例：黄貂鱼无线通讯设备定义
2. 概念分析与测试
工具：概念工程、卡诺模型
2. 与用户共创：开放式创新、众包

三、新产品开发流程

1. 新产品开发流程的本质：风险 VS 回报
1. 新产品开发流程的模糊前端定义
2. 模糊前端的定义与阶段：创意生成阶段、初步概念开发和高级业务阶段
讨论：模糊前端 VS 立项开发
2. 主流的新产品开发流程
1. 集成产品开发流程（IPD）：跨职能协作的系统性开发流程
2. 门径法（SGS）新产品开流程：超过35年、百余家企业、3000余项新产品项目的总结
案例研讨：飞利浦/通用的门径管理方案、某家电显示产品的产品门径开发流程
3. 互联网产品敏捷开发流程：快速迭代的软件开发流程
4. 设计思维：D-Thinking非线性的新产品开发工具

四、产品上市规划

1. 新式产品上市路径：做什么、卖给谁、怎么卖、在哪里卖
2. 渠道选择策略：细分市场、抢滩战略
3. 产品上市规划：三个阶段（早期安排、中期启动、后期发布）、检查表、上市效果评估
4. 产品上市后的生命周期管理

新产品开发项目管理实践

一、新产品立项论证分析

1. 市场潜力：当前以及未来趋势分析、销售目标
2. 财务潜力：投资回报率核算、现值与净现值、产品财务核算总表
3. 技术可行性：技术S曲线、硬件/软件/结构等的可行性分析
案例研讨：三星的产品路线与技术规划
工具：QFD质量屋、TRIZ
4. 营销能力：产品营销组合4P、新式上市路径、价值主张、渠道战略
5. 制造能力：设备产能评估、原材料/部件可获得性、生产计划的刚性与波动
6. 知识产权：确定知识产权管理方式的步骤方法
7. 法规影响
案例研讨：商业计划书的攥写

二、项目计划制定

1. 项目启动：三维约束（范围/进度/成本）
2. 计划制定：目标的SMART原则、WBS工作分解原则、项目分类及资源匹配
3. 风险管理：规避、转移、减轻、接受
4. 采购管理：供应商能力培养与选择、开发样品与量产品管理方式
梳理二、项目计划制定的范围边界、关键节点和协同对象
演练：根据案例，进行进度网络图的拟制，寻找关键路径，确定最早和最晚完成时间

三、开发过程管理

1. 功能分析阶段：联合分析、功能分析、FAST技术图、逆向工程
2. 功能设计阶段：功能性设计DFF、可生产性设计DFP、可装配型设计DFA、可维护性设计DFM、可回收性设计DFR、可用性设计DFU、可服务性设计DFS
3. 测试与验证：阿尔法/贝塔/伽马测试、试销、消费者检测组
4. 新产品开发交付产品资料包
分析说明：2B软件与硬件产品的开发差异

团队管理

一、管理者的自我管理

1. 从技术转为管理者的角色认知
1. 专业人员的思维与行为特质分析2）管理者的四个角色
3. 管理者角色转换：面对上级、面对下级、面对同级
4. 管理者的高情商：自我认知、自我调节、激励、移情、社交技能
2. 思考方式转变——结构化思维
1. 结构化思维构建：基本特点、演绎与归纳、MECE原则
2. 常用思维模型：金字塔结构、流程结构、矩阵结构、要素结构、复合结构
3. 结构化思维训练：刻意训练、工具与书籍、积累模型

二、打造高绩效团队

1. 团队的定义
2. 高绩效团队的特征
3. 团队发展的五个阶段：组建、激荡、规范、执行、解散
4. 团队的矩阵式管理：职能型、轻量型、重量行、自主型
5. 团队管理
1. 团队成员工作风格的判定与应用：DISC性格分析模型
2. 冲突管理
3. 沟通管理
4. 绩效管理

三、目标管理与控制纠偏

1. 目标管理的推进原则：目标设定、目标执行、目标考核
2. 目标管理
工具：PDCA、平衡计分卡
案例研讨：IPD铁三角的绩效管理模式

适合对象

产品总监、产品主管、部门主管、产品经理、产品管理助理 ● PMO、项目经理、项目助理、以及对产品管理感兴趣的其他人员课程形式：理论讲解+案例解析+练习+互动问答

课程定位与主要问题

项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
围绕产品与项目梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助产品的全生命周期管理完成一次可复盘的应用演练
输出产品的定义相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

当前市场竞争中，产品生命周期急剧缩短,企业间的竞争已经由技术竞争转变为产品竞争。产品是企业的生命,产品创新是一切创新的基础和源泉。但在新产品的开发的实际过程中，企业常常会遇到一些困难

如何与客户有效沟通,从而发掘客户的隐性需求?

如何从大量的需求信息中提炼出核心的客户需求?

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01产品与项目

02产品的全生命周期管理

03产品的定义

04产品的三个层面：核心价值、有形属性、附加属性

05案例研讨：公牛插座的崛起之路

讲师介绍

王峰

AI产品创新与研发管理实战专家

王峰，AI产品创新与研发管理实战专家，19年500强国企经验。独创AI驱动产品全生命周期体系，主导千万级产品平台规划。PMP®与NPDP双认证，国内首批NPDP授权讲师，授课近200场，致力于通过AI赋能提升产品研发效能

制造业通信互联网科技电力能源石油石化汽车行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《新产品开发中的项目管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

产品总监、产品主管、部门主管、产品经理、产品管理助理 ● PMO、项目经理、项目助理、以及对产品管理感兴趣的其他人员课程形式：理论讲解+案例解析+练习+互动问答。

学习这门课可以获得什么收益？

看清范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准；围绕产品与项目梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配