产品需求管理-甄别伪需求

什么是伪需求?伪需求的危害究竟有多大与通过设立价值矩阵作为过滤器、拦截伪需求被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天 战略解码

适合对象

产品团队的核心骨干产品经理、产品总监

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕什么是伪需求?伪需求的危害究竟有多大校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 反馈辅导有抓手:通过设立价值矩阵作为过滤器、拦截伪…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 团队复盘有依据:用成本作为兜底过滤器、再次拦截伪需求相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

伪需求是产品经理大敌,会对业务发展形成巨大危害,产品经理在甄别伪需求时经常遇到以下问题

甄别动作缺乏深度:对需求的分析和穿透停留在表面,以就事论事的方式进行,没有看到更大的图景、没有站在全局、系统层面审视需求

甄别动作机械生硬:数据驱动+访谈+AB测试……各种方法挨个用一遍,没有从需求的本质出发、有针对性展开甄别工作,或走到另一个极端,以某个单一维度为主进行刻舟求剑式鉴别

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01什么是伪需求?伪需求的危害究竟有多大?
02通过设立价值矩阵作为过滤器、拦截伪需求
03用成本作为兜底过滤器、再次拦截伪需求
04变废为宝、在伪需求中寻找新的机会
05全场总结与强固

课程大纲

什么是伪需求?伪需求的危害究竟有多大?

内容重点
  • 分析伪需求、刷新对伪需求的理解和认识
  • 了解伪需求的症状
  • 了解产生伪需求的原因和流水线
  • 洞察伪需求拦截失败的原因
  • 对伪需求分类并分析其危害

通过设立价值矩阵作为过滤器、拦截伪需求

内容重点
  • 分析客户与用户群体的价值矩阵(核心诉求)、以价值矩阵为过滤器拦截伪需求
  • 分析客户/用户的核心利益
  • 为客户/用户分级
  • 为不同层级客户的利益分级
  • 熟悉客户/用户的日常场景

用成本作为兜底过滤器、再次拦截伪需求

内容重点
  • 击穿己方成本的事不能做!
  • 分析商业成本
  • 分析技术成本
  • 分析运营成本
  • 分析隐性成本

变废为宝、在伪需求中寻找新的机会

内容重点
  • 伪需求并非一无是处,有些伪需求中有可能蕴含着新的机会
  • 找到伪需求中的高频场景:未被满足的刚需
  • 跨场景迁移伪需求
  • 技术或者模式创新

全场总结与强固

内容重点
  • 附录:本课程所使用的方法与工具清单

讲师介绍

卢海波 讲师头像

卢海波

产品思维实战专家

前腾讯地图高级产品经理、迪士尼互联网业务总监。20年产品实战经验,原创433足球队方法论,累计培训400+场,擅长TO B/TO G商业化设计与产品需求管理,助力企业实现产品价值最大化

互联网SaaS软件政务公安商业地产文旅
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课程差异说明

本课程页面围绕《产品需求管理-甄别伪需求》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合产品团队的核心骨干产品经理、产品总监等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

全新的方法论:以新的分析模式形成全新的甄别伪需求方法论,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天/6个小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配