课程总览
内容重点
- 前言：课程铺垫
- 讲师自我经历介绍，建立链接 【开场破冰】
- 对此次课程的目的和目标进行澄清，达成共识【目标共建】
- 培训项目案例导入，照镜子-自我反思-定位 【进入状态】
产品需求分析与需求管理
产品需求分析与需求管理的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
邹亮 · 项目管理咨询顾问
课程大纲
需求工程的理念与方法论
内容重点
- 需求的冰山模型（消费品—汽车产品案例）
- 需求的卡诺模型（消费品—手机案例）
- 需求转技术的质量功能展开技术（消费品—厨房电器案例）
需求收集与分析方法【场景化竞品体验PK】
内容重点
- 客户定位：谁是我们的目标客户？
- A.客户细分的方法：客户调研技术（大数据分析法，问卷法，面对面访谈法）
- B.客户需求难以清晰获得的破解方法（第一用户 体验法）
- C.访谈目标客户的筛选（社区运营与极客培养）
- 2. 客户需求分析（痛点、痒点、兴奋点）
产品需求澄清的活动--实用的竞品分析【案例为主 因地制宜】
内容重点
- 实战案例导入（场景化）
- 案例：工业品竞品分析案例（百亿企业）
- 案例：消费品竞品分析案例（百亿企业）
- 案例：民机产品竞品分析案例（千亿企业）
- 以上案例三选一
需求编写方法【PRD文档的输入细化】
内容重点
- 需求的定量化描述与评价
- 外观类评价方法（示例）
- 功能类评价方法（示例）
- 性能类评价方法（示例）
- 可靠性评价方法（示例）
需求管理—需求传递的流程化设计方法（可选择）
内容重点
- 1. 宏观流程图SIPOC的应用（理顺项目握手关系）
- A.项目全流程环节打通的方法
- B.运用SIPOC的分析步骤（2种分析方式：客户出发/流程出发）
- 案例演示：如何快速分析项目流程并查缺补漏/定位优化点
- 2. SIPOC转泳道（跨职能）流程图的方法
需求分析综合实战与案例讨论（根据实际需求进行安排）
内容重点
- 案例1：XX电器类产品需求分析案例
- 案例2：XX洗碗机产品需求分析案例
- 案例3：XX重工类产品需求分析案例
- 案例4：XX航空类产品需求分析案例
- 案例5：XX汽车类产品需求分析案例
适合对象
产品经理、产品开发项目团队成员（研发、技术、测试、质量、生产）、市场经理、（准）项目经理、职能经理等
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清需求工程的理念与方法论，再把需求收集与分析方法【场景化竞品体验PK】和产品需求澄清的活动——实用的竞品分析【案例为主…接回日常管理。
课程时间
1-2天
授课方式
立体化培训模式——痛点分析、原理阐述、案例讲解、课后巩固、辅导解疑等。 老师会根据前期沟通了解，和现场人员需求状态及时应变教学的方式。 《产品需求分析与需求管理》
课程内容重点
01需求工程的理念与方法论
02需求收集与分析方法【场景化竞品体验PK】
03产品需求澄清的活动——实用的竞品分析【案例为主 因地制宜】
04需求编写方法【PRD文档的输入细化】
05需求管理——需求传递的流程化设计方法（可选择）
讲师介绍
邹亮
项目管理咨询顾问
项目管理咨询顾问。企业培训讲师。邹亮老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《产品需求分析与需求管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
产品经理、产品开发项目团队成员（研发、技术、测试、质量、生产）、市场经理、（准）项目经理、职能经理等。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用立体化培训模式——痛点分析、原理阐述、案例讲解、课后巩固、辅导解疑等。 老师会根据前期沟通了解，和现场人员需求状态及时应变教学的方式。 《产品需求分析与需求管理》，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
