金牌班组长的综合能力提升
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
金牌班组长的综合能力提升
班组长的角色定位与核心任务先把对象、任务和边界讲清，班组长核心职责 - 生产现场管理（一）再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
欧阳光远 · 生产制造管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
金牌班组长的综合能力提升（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 课程破冰：学习型团队组建
- 导入：班组长经常碰到的问题
- 探讨：治班良策？
- 案例分享：班组长一日工作全貌
班组长的角色定位与核心任务
一、初识班组长 - 领导力与团队协作的基石
- 1. 企业的价值
- 1. 效益最大化
- 2. 相关方利益
- 3. 回报社会
- 2. 班长的使命
- 1. P - 提高生产效率
- 2. Q - 提高产品质量
- 3. C - 降低成本
- 4. D - 按时交货
- 5. S - 防止工伤和重大事故的发生
二、班组长核心任务之：生产管理 - 确保生产顺利进行与高效产出的核心
- 1. 班前计划
- 1. 班组长在生产准备中的任务
- 分解中日程计划并制定生产计划
- 细化作业指导书
- 培训员工
- 预算工装夹具，工具，辅助材料，劳保用品
- 生产所需设备，仪器，工装的安装，调试
- 人员岗位的安排和产能设定
- 物料，设备，工艺，资料异常的发现和反馈
- 工具1：4M1E做好产前准备清单
班组长核心职责 - 生产现场管理（一）
内容重点
- 现场管理概述
- 什么是现场：生产,销售,研发.现场是这三种活动集成发生的场所
- 班组现场管理十大内容
- 管理对象：人、机、料、法、环
- 管理项目：质量、成本、交货期、员工、安全
班组长核心职责 - 生产现场管理（二）：精益6S现场管理
一、关于6S
- 1. 我们有下列症状吗？
- 1. 急找东西，心里烦燥；桌面零乱，工作不便.
- 2. 不良现象均会造成浪费,我们开给病症一个处方,药名叫[6S]
- 游戏：数字工厂发货
- 2. 日本的第一感觉
- 1. 工作步调紧凑,工作态度严谨
- 2. 厂外环境整整齐齐、厂内环境亮亮丽丽
- 3. 为什么称之为6S？
- 1. 整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、教养（SHITSUKE、安全(SAFETY)
- 6. S的起源：2S→5S→6S→7S
二、为什么要做6S？
- 1. 时代的需要；2. 塑造个人行为的需要；3. 企业生存的需要
三、6S之间的关系与推行
- 1. 形式化：整理→整顿→清扫；2. 行事化：清洁；3. 习惯化：教养；4. 好习惯=好行为+好态度
四、开展工作的基本方法
- Plan→Do→Check→Action→Plan
五、6S理论与实践
- 步骤一：整理：区分开必要的和不必要的物品，对不必要的物品进行处理
- 1. 目的：腾出空间；减少误用、误送；营造清爽工作环境
- 2. 注意点：要有决心，不需要的物品一定要断然加以处置，这是6S的第一步
- 3. 整理的实施要领
- 1. 全面检查
- 2. 制定要和不要的判别基准
- .
- 案例：整理举例、要和不要判别基准示例
- 现场6S管理研讨：因为不整理而发生的浪费
- 4. 整理的流程：意识培训→调查家底→制定标准→集中行动→废物处理→相互检查→日常整理
六、四大现场实施6S要点
班组长核心能力之 - 班组团队管理与车间人员管理沟通技巧
一、团队建设： 班组长激活团队凝聚力实现共同目标
- 掰手腕游戏
- 游戏规则
- 选两组自愿者分别PK，每组3 ~ 4人
- 以小组为单位进行掰手腕比赛
- 每一次胜方可获得1张奖券，败方不得奖券也不罚
- 看哪组人员赢得奖券最多？
- 1. 什么是团队？一群人/共同目标/高效组织
- 思考：航班哪些人员是团队成员
- 2. 团队 VS 群体：目标、协同配合、责任、技能
- 3. 打造成功团队
二、车间人员管理与沟通技巧
- 管理者的作用和职责
- 管理方法的变化：全体和谐的组织管理 → 全体和谐+个人能力
- 作 用：执行者、实现者、承上启下、组织和参与者
- 职 责：劳务/生产管理、辅助上司、完成各项任务、教育和训练下属
- 案例工具分享：现场管理者职务描述表单
- 建立良好人际关系的基本守则
- 沟通的技巧管理方法
- 沟通的三个基本环节：编码 → 传输 → 解码
- 沟通的分类：语言（口头/书面）、非语言（肢体/副语言/环境）
- 沟通中的四换：换个（角度）；换个（位置）；换个（环境）；换个（方式）
适合对象
企业中层管理者、现场管理者（班长、组长、线长、拉长、工段长、领班、主管、车间主任等一线管理人员及储备干部等后备力量）
课程定位
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕班组长的角色定位与核心任务校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 标准执行有抓手：班组长核心职责 - 生产现场管理（…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 复盘跟进有依据：班组长核心职责 - 生产现场管理（…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
随着市场竞争的日益激烈，企业对班组长的要求越来越高。班组长作为企业基层管理的核心，承担着提高生产效率、保障产品质量、降低成本、确保交货期、预防安全事故等多重任务。然而，许多班组长在实际工作中面临诸多挑战，如团队管理、现场问题解决、资源协调等。为了帮助班组长提升综合能力，本课程旨在通过理论讲授、案例分析和小组研讨，增强班组长的领导力、团队协作能力、生产管理技巧以及现场问题解决能力，从而提升整个班组的工作效率和企业的整体竞争力
课程时间
3天，18小时
授课方式
理论讲授、案例分析、小组研讨 课程模型
课程内容重点
01班组长的角色定位与核心任务
02班组长核心职责 - 生产现场管理（一）
03班组长核心职责 - 生产现场管理（二）：精益6S现场管理
讲师介绍
欧阳光远
生产制造管理实战专家
欧阳光远，生产制造与研发管理实战专家，智能制造博士生。拥有近30年世界500强高管经验，深耕精益生产、质量管理及产品研发。累计授课超15000学时，服务40+家电力能源头部企业，擅长将先进管理体系与本土实践结合，解决制造与研发核心痛点
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中层管理者、现场管理者（班长、组长、线长、拉长、工段长、领班、主管、车间主任等一线管理人员及储备干部等后备力量）。
学习这门课可以获得什么收益？
明确现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕班组长的角色定位与核心任务校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按3天，18小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+案例分析+小组研讨 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
