课程总览
一、时间提升第一规则：下力气做对的事情
- 1. 时间手账与任务清单
- 工具：时间-事件记录单及原则
- 用四条原则处理重要任务
- 案例：与女儿相处的时间安排
- 利用两个方式，解决行动力不足的问题
- 工具：决策和诱导
- 4. 确定能当下立即去做的任务
二、紧急任务多？统筹兼顾、合理分配时间
- 1. 从影响范围和深度两个维度，对紧急任务进行排序
- 案例：紧急任务的困扰
- 急诊分类，实现任务的精确快速判断
- 工具：急诊分类，颜色标签
- 3. 依据2分钟原则面对突发工作
- 4. 借用三个方法，减少身上事情
- 方法：砍掉、授权、系统化
三、积极控制流程，不被时间左右
- 1. 倒推法，俯视全局，利用目标往回推算
- 案例：销售目标230万的达成
- 利用流程表的同时，减少少许变动性
- 工具：流程表四要素，图、线条、日期、担当
- 使用ABCDE管理法，让墨菲定律少出现
- 案例：洗车和下雨
- 由二八法则衍生出来的六种心法
- 案例：谁是客户
- 6. 定好规则，让会议效益最大化
- 案例：联想开会的规则
四、降低失误率，就是增加时间
- 1. 利用五项法，更加明确要求
- 工具：小心知识诅咒
- 2. 仔细观察，找到事与人之间的差距
- 3. 分析失败原因，让一败出十胜
- 工作：真因分析工具，5WHY
- 细节标准化，虽费时但重要
- 互动：画一幅画
- 5. 利用跟踪检查，确保正确完成任务
- 总结：为什么要开会，有效的会议管理
五、提高协调性，提升时间利用率
- 1. 学会倾听，提升自我生产力
- 案例：刘邦的倾听
- 案例：幼儿教育中的倾听
- 2. 使用STATE沟通法，应对棘手问题
- 3. 处理来自上司的干扰
- 案例：处理上司任务标准化
- 4. 意见不同时，不说我们需要谈谈
六、结束寄语，整体复盘
