班组长效能提升训练营｜企业内训课程

课程大纲

班组长的自我角色认知与定位

内容重点

1. 班组长的作用和地位
2. 班组长的职责与定位
3. 具备职业化素养是做好班组管理的前提与基础
工作、职业、事业
职业与职业化的区别

目标管理与计划落实

一、目标管理

1. 目标的制定与分解
2. 目标实施过程的管理
3. 评价与总结
工具与应用：SMART原则、PDCA循环

二、计划落实

1. 计划的事前管理
2. 计划的事中管理
3. 计划的事后管理
工具与应用：5W2H计划、SWOT分析

班组长时间管理

二、时间管理技巧- 高效职业人士必备技能

1. 80、20法则运用
2. 轻重缓急法则运用
3. 授权管理
4. 养成整洁的条理的习惯
5. 专心致志，有始有终
6. 一次做好，次次做好
7. 克服拖延、现在就做、当日事当日毕
8. 善用零散的时间
9. 作好计划，然后按计划行事

班组长问题解决

一、班组长如何发掘问题

1. 什么是问题？
2. 问题的类型
3. 如何发现问题？
4. 如何描述问题？
5. 如何界定何评估问题？
案例分析：问题的优先级如何抉择？
工具与应用：4W3H法、KJ法

二、班组长如何原因分析

1. 列出可能的原因
2. 对原因进行分类
3. 找出真正原因
4. 找出关键性原因
5. 挖掘深层次根本原因
情景
演练：请结合分析工具解读原因分析的逻辑步骤
工具与应用：6W3H法、鱼骨图、逻辑树、二八分析法、
工具与应用：检查表、试错法、关联图法、5Why法

三、班组长如何解决问题

1. 解决问题的逻辑思路
恢复原状型问题的解决
防范潜在型问题的解决
追求理想型问题的解决
2. 树立解决问题的信念
3. 解决问题的群体策略
名义群体法
德尔菲法
团队共创法
4. 解决问题的必备工具——PDCA循环

班组执行力提升

一、执行力提升训练

1. 什么执行力？为什么需要执行力？
2. 强化执行意愿——想干事
3. 提升执行能力——能干事
4. 追求执行结果——干成事
5. 提升执行质量——干好事
6. 建立执行体系——大家都干事
情景思考：一个人怎么才会想干事？

二、高效执行，必须到位

1. 高效执行，纪律必须到位
2. 高效执行，服从必须到位
3. 高效执行，办法必须到位
4. 高效执行，落实必须到位
5. 高效执行，问题解决必须到位
案例研讨：如何提升班组执行力和战斗力？

适合对象

制造班组长

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

管理要求更清楚：班组长的作用和职责
培养班组长的能力和素质
提升班组长问题解决能力
团队复盘有依据：目标管理与计划落实的基本原理和方法
加强班组团队建设，提高班组执行力

课程背景与交付信息

班组长是兵头将尾，基层团队的核心骨干及管理者，职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完场看班组；企业文化建设也是班组先行；企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，发挥着不可忽视的重要作用

研究表明，企业90%的问题源于基层班组长管理。企业班组长不仅承担着一线的工作任务，同时还承担着带领团队、管理团队、上下协调、合理调度等管理任务。成功的优秀企业必须正视这一点：班组长是企业不可或缺的人力资源，优秀的班组建设是世界级企业提升管理效率的重要组成部分。本课程是专门为企业一线主管及企业班组长量身定制的成长性课程，旨在提升企业班组长的职业素质和管理水平

课程时间

2天

授课方式

主题讲授、案例分析、互动讨论、角色扮演、情景演练、工具指导

课程内容重点

01班组长的自我角色认知与定位

02目标管理与计划落实

03班组长时间管理

04班组长问题解决

05问题的优先级如何抉择？

讲师介绍

何兴胜

中国实战型执行管理专家

中国实战型执行管理专家，专注中层管理、执行力与领导力提升。拥有十余年授课咨询经验，曾任多家世界500强企业指定培训师，具备深厚的一线管理与高层决策背景，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

制造业电力能源金融银行通信烟草房地产

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《班组长效能提升训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合制造班组长等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

明确班组长的作用和职责，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用主题讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+工具指导，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

班组长效能提升训练营