国企对国企:商务礼仪_公务礼仪

国企对国企:商务礼仪 公务礼仪不只补概念,更关注国际视野解读礼仪文化、中西方礼仪的比较在真实场景里的判断和取舍

2天,12小时 服务营销

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
国企对国企:商务礼仪_公务礼仪 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

商务礼仪_公务礼仪 可选版本

可作为备选学习方案,适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

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适合对象

国企(央企)基层人员、市场部门等

课程定位

政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 创新公务效能提升路径并理解国企公务礼仪特点及底层逻辑
  • 风险识别更可见:国企人员品质公务形象管理原则、具体准则及落地工具
  • 正确理解情商在公务效能提升中意义、习得路径及具体方法
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  • 留痕复盘有依据:国企人员公务拜访、接待礼仪的关键环节及其具体应对
  • 规则边界更清楚:国企人员日常会议会务基本礼仪与应对及公务宴请礼仪

课程背景与交付信息

习近平总书记强调,发挥国有企业各类人才积极性、主动性、创造性,激发各类要素活力。总书记的重要指示对加快实施人才强企战略,推动企业的改革发展具有十分重要的指导意义。企业员工培养与成长当是其中重要一环,而其在公务活动中接人待物,职业生涯中为人处世的礼仪应对能力即是个体对内职业核心技能的必要组成部分,也是组织对外整体综合软实力集中体现

本课程为应用礼学专家徐灿老师的注册版权课程,立足国有企业体制特点及业务环境,跳出以往企业为学礼仪而学礼仪的固有范式,打破大众对礼仪培训的刻板认知,以应用礼学原创的人文、技术、创新为底层逻辑,依托国企人员日常工作场景,以公务效能提升为成果导向的落地且实用的解决方案。并辅以大量时下鲜活案例及体验式教学设计,最终由行动计划输出,力求使学员既有致以用学的获得感,又有学以致用的成就感

课程时间

2天,12小时

课程内容重点

01国际视野解读礼仪文化
02中西方礼仪的比较
03助力职业发展上升路径
04应用礼学的第一原理
05职场效能提升三板斧

课程大纲

课程总览

一、国际视野解读礼仪文化
  • 1. 中西方礼仪的比较
  • 2. 体制内外礼仪异同
  • 【互动体验+案例分析+视频解析】
二、助力职业发展上升路径
  • 1. 应用礼学的第一原理
  • 2. 职场效能提升三板斧
  • 【角色扮演+案例分析+头脑风暴】
  • Part2:应用礼学与形象管理
  • 1. 形象管理底层逻辑
  • 形象管理的心理学应用
  • 狭义形象管理应用法则
  • 【案例分析+工具解析+互动体验】
  • 2. 国企公务形象塑造
  • 巧用发型提升气质

讲师介绍

徐灿 讲师头像

徐灿

政务商务效能提升与外事合规专家

政务商务效能专家,20年政企效能培训经验,聚焦政务商务、外事合规与教练式领导力。持有《体验创值画布™》与《应用礼学©》版权课程,服务央企及世界500强,累计授课1000余场。可结合应用礼学方向补充授课视角

政府国企金融银行电力能源通信制造业医药医疗
查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合国企(央企)基层人员、市场部门等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

员工收益,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1-2天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

为什么这个页面会展示多个版本?

这些版本属于同一门课程的不同交付版本,页面保留推荐版本作为课程主轴,其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配