领导形象塑造及人际礼仪提升
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
领导形象塑造及人际礼仪提升
形象管理观点篇——重新认识职场商务形象，共建美…会打开第一轮讨论，商务静态形象修炼——打造职场人士的品牌印记与学会用客户思维学形象管理——礼商与美商的塑造负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
崔静静 · 服务效能与政务商务礼仪专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
礼商赢未来：高端形象塑造提升
侧重对象、课时或业务场景不同，可在沟通需求后确定采用。
课程大纲
形象管理观点篇——重新认识职场商务形象，共建美学思维认知(1小时)
一、学会用客户思维学形象管理——礼商与美商的塑造
二、运用形象塑造提升成交
- 案例：人生何处不成交
- 1. 形象提升效益——左右脑
- 2. 学会打造碎片效应
- 3. 运用形象管理从无感到五感
三、用心理学学形象管理——关键节点解读人心红利
- 案例：俘获人心的形象接待带来的惊喜物资
五、拆解形象管理应用，提升效益——以终为始的运用礼仪技巧
商务静态形象修炼——打造职场人士的品牌印记(2小时)
一、礼商形象的价值影响力
- 1. 成功人士职业形象的三维塑造
- 2. 先入为主3.8秒定位优胜第一印象
二、仪容管理——让您自然而高贵
- 1. 仪容整洁的高净值 发型提升自信
- 2. 成功男士仪容规范
- 3. 魅力女士仪容规范
- 4. 不可忽视的仪容细节管理
三、仪表管理——着装彰显您的品味与气场
- 1. 商务形象影响力的三3个层次
- 2. 扬长避短的穿搭法则/TPOR原则
- 3. 四个不同场合的着装标准
- 案例：跟着外交官学职业着装
- 4. 商务男士商务着装礼仪
- 5. 魅力职场成功着装管理
- 6. 色彩与风格搭配管理
- 7. 商务着装的禁忌
四、提升职业气质的着装搭配
- 1. 男士饰品搭配：眼镜、手表、袖扣、戒指……
- 2. 女士基本饰品搭配
- 3. 包的选择
- 4. 鞋袜的搭配
五、职场实战技能——着装的反向应用
- 1. 着装与心理学
- 2. 通过商务场合客户着装分析业务方向
- 3. 选款式——区分场合与性格
- 4. 看颜色——适合场合与人物
- 5. 懂搭配——增加质感与品位
适合对象
商业精英/管理总监
课程定位
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 职场定位：具备职场专业化、成熟化、标准化意识思维。由内而外的商务礼仪修炼
- 精神理念：实现自我察觉，掌握职场人必备的职业心态及对工作的敬业心
- 塑造形象：打造专业得体且符合岗位身份的职业化形象
查看更多收益 收起更多收益
- 行为修炼：塑造学员个人影响力与领导力，掌握基本的职场礼仪举止标准、知行合一
- 修养提升：提升学员敬业度与内驱力，商务场景能够懂得分寸、成就知礼行礼的职业人生
- 开阔学员商业视野、认知格局，提高自身魅力，提升企业的公众力，提升企业社会竞争力
课程背景与交付信息
形象走在能力的前面 用科学的美学理念提升个人IP。职场中的优秀形象会助力您的成功，职员的形象是企业的名片，明代冯梦龙在《醒世恒言》有言：生得丰姿潇酒，气宇轩昂，飘飘有出坐之表。这些语句形容了男士的风度和气质！这是一个外在形象很受重视的时代，不在任何场合皆如此。对于美好的事物和美好的人，我们愿意付出更多的时间了解、研究。换句话说，- 个人思想的高度，对心灵和情感的理解，对时尚的追求以及在职场的定位，必然表现在一个人的外在形象和仪容仪表上，而且还体现得淋漓尽致，合情合理！企业职场精英及职业人员日常工作以及生活场合着装需…
好的形象是需要遵循自身的内外属性，即内在诉求与外在特征。科学地去管理，对标不同职场高管提供个人着装建议与提升审美素养。完美的形象需要有着对衣着饰品精准到位的理解力，对自身色彩风格的清晰了解对社会角色和自我的犀利认知。就是更好认知自己!穿适合自己皮肤颜色的服装，搭适合自己五官风格的款式。不同的场合展现不同的形象影响力。形象礼仪有助于提高个人的自身修养、改善人际关系，提升企业整体竞争力。同时还可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业品牌影响力
课程时间
1天，6小时
授课方式
分组破冰，角色扮演，视频教学，现场演练，案例分析，现场讨论 课 程 大 纲
课程内容重点
01形象管理观点篇——重新认识职场商务形象，共建美学思维认知
02商务静态形象修炼——打造职场人士的品牌印记
03学会用客户思维学形象管理——礼商与美商的塑造
04运用形象塑造提升成交
05形象提升效益——左右脑
讲师介绍
崔静静
服务效能与政务商务礼仪专家
服务效能与政务商务礼仪专家。企业培训讲师。崔静静老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
商业精英/管理总监。
学习这门课可以获得什么收益？
职场定位：具备职场专业化、成熟化、标准化意识思维。由内而外的商务礼仪修炼；精神理念：实现自我察觉，掌握职场人必备的职业心态及对工作的敬业心。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用分组破冰，角色扮演，视频教学，现场演练，案例分析，现场讨论 课 程 大 纲，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
