青少年礼仪课纲

提炼可落地的方法、工具和跟进要点与提炼可落地的方法、工具和跟进要点被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天,6小时 质量管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
青少年礼仪课纲 推荐版本 1天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

青少年礼仪课纲(1天版) 1天版

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

个人礼仪篇

内容重点
  • 第 1 节 何为礼——追根溯源领略中华礼仪文化
  • 第 2 节 仪容礼——和颜色
  • 第 3 节 仪表礼——正衣冠
  • 第 4 节 站姿礼——立端正
  • 1. 认识正确的形体

家庭礼仪篇

内容重点
  • 第 7 节 孝亲礼
  • 第 8 节 睦邻礼
  • 第 9 节 餐桌礼
  • 第10节 用筷礼
  • 第三个讲:校园礼仪篇

公共礼仪篇

内容重点
  • 第16节 排队礼
  • 第17节 乘车礼
  • 第18节 乘机礼
  • 第19节 电梯礼
  • 第20节 观展礼

社交礼仪篇

内容重点
  • 第22节 电话礼——称呼虽小,讲究不少
  • 第23节 致意礼——问候致意,又知多少
  • 第24节 待客礼——待客之道,从小学起
  • 第25节 做客礼
  • 第26节 鞠躬礼

适合对象

在校学生、青少年

课程定位

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 塑造青少年在校期间的美好形象, 与老师和同学能和谐相处
  • 塑造青少年得体的言谈举止,学会自尊重父母家人友爱朋友伙伴
  • 培养青少年大方的社交礼仪,做文明有序的中国好少年

课程背景与交付信息

质量和效率问题进入改善环节后,需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清提炼可落地的方法、工具和跟进要点,再把提炼可落地的方法、工具和跟进要点接到标准固化与复盘中。

课程时间

1天,6小时

课程内容重点

01个人礼仪篇:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02家庭礼仪篇:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03公共礼仪篇:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04社交礼仪篇:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

刘晓燕 讲师头像

刘晓燕

职业素养与服务效能提升专家

职业素养与服务效能提升专家。拥有10年政府及5年企业管理经验,专注商务政务礼仪、高效沟通及公文写作。累计授课近300场,服务学员上万人,致力于提升职场综合效能与服务品质

政府国企金融银行电力能源医药医疗通信房地产
查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

在校学生、青少年。

学习这门课可以获得什么收益?

塑造青少年在校期间的美好形象, 与老师和同学能和谐相处;塑造青少年得体的言谈举止,学会自尊重父母家人友爱朋友伙伴。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配