餐桌礼仪与茶酒文化

识别当前问题与优先级和掌握关键工具和操作步骤会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

1天 服务营销

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
餐桌礼仪与茶酒文化 推荐版本 1天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

餐桌礼仪与茶酒文化(1天版) 1天版

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

一、一、葡萄酒基础知识
  • 1. 葡萄酒各种分类
  • 2. 新世界与旧世界
  • 3. 葡萄酒酒标识别
二、葡萄酒品鉴技巧
  • 1. 四种价位选酒秘籍
  • 2. 三要素判定适饮期
  • 3. 五大维度品酒指南
三、葡萄酒谈资应用
  • 1. 葡萄酒酒圈黑话
  • 2. 葡萄酒误解辟谣
  • 3. 葡萄酒酒具选用
四、葡萄酒社交应用
  • 1. 葡萄酒杯具管理
  • 2. 斟酒与碰杯礼仪
  • 3. 葡萄酒配餐法则
二、茶文化探析
  • 1. 茶文化与历史
  • 国际视野解读茶文化
  • 中国六大茶类的特色
  • 【案例分析+视频赏析】
  • 2. 茶文化与商务
  • 商务社交用茶策略
  • 商务社交饮茶礼仪
  • 【案例分析+头脑风暴+角色扮演+情境模拟】
  • 3. 茶文化与生活
  • 茶道与人生
三、酒文化漫谈
  • 1. 酒是一种文化
  • 酒文化与政治
  • 酒文化与教育
  • 酒文化与生活
  • 【案例分析+视频解析+头脑风暴】
  • 2. 酒是一种交际
  • 闻香识酒
  • 学会辨别
  • 酒桌文化(如何敬酒、劝酒、躲酒、挡酒)
四、葡萄酒品鉴
  • 1. 葡萄酒基础知识
  • 识别酒标传递信息
  • 不同葡萄品种风味
  • 著名产区和年份酒
  • 【案例分析+头脑风暴】
  • 2. 葡萄酒品酒礼仪
  • 选酒方法
  • 斟酒礼仪
  • 碰杯礼仪
  • 配餐法则

适合对象

希望通过葡萄酒、茶品鉴文化增加社交谈资并驱动业务绩效的组织

课程定位

政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 规则边界更清楚:葡萄酒入门知识以应对社交
  • 风险识别更可见:常见葡萄酒种类以应对点餐
  • 处置动作更具体:葡萄酒品鉴技巧以提升品味
  • 留痕复盘有依据:葡萄酒品鉴礼仪以赋能职场
  • 规则边界更清楚:六大茶类特色及其茶文化发展历程
  • 风险识别更可见:商务用茶的策略及其职场饮茶礼仪

课程背景与交付信息

饮用葡萄酒总是跟美好的事情、浪漫的情调、优雅的生活联系在一起。如今,无论是亲朋好友的聚会,还是商务合作洽谈,众多场合之上,总也少不了葡萄酒的身影。正如茶文化一样,这又何尝不是一种酒文化呢?当今职场人,了解掌握一些有关于葡萄酒的文化与鉴赏,能正确地选用、健康地饮用、优雅地享受葡萄酒,不仅可以在与客户交流时多几分谈资,而且也能显示出我们的综合职业素养和生活品味

学会品酒,识酒、懂酒、鉴酒;懂得在不同的场合选择不同品牌种类,熟悉各国之间的饮酒礼仪,在人生中不是一到附加题,而是一道备选题

课程时间

1天

授课方式

知识讲授、案例分析、视频赏析、头脑风暴、工具运用、情境模拟等

课程内容重点

01营销增长场景诊断:识别当前问题与优先级
02营销增长方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03营销增长实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

徐灿 讲师头像

徐灿

政务商务效能提升与外事合规专家

政务商务效能专家,20年政企效能培训经验,聚焦政务商务、外事合规与教练式领导力。持有《体验创值画布™》与《应用礼学©》版权课程,服务央企及世界500强,累计授课1000余场

政府国企金融银行电力能源通信制造业医药医疗
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课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益?

掌握葡萄酒入门知识以应对社交;掌握常见葡萄酒种类以应对点餐。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用:知识讲授+案例分析+视频赏析+头脑风暴+工具运用+情境模拟等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配