涉外商务礼仪（罗马尼亚、捷克方向）：
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
涉外商务礼仪（罗马尼亚、捷克方向）
国际视野解读礼仪文化需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
徐灿 · 政务商务效能提升与外事合规专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
涉外商务礼仪（罗马尼亚、捷克方向）：（可选版本）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
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涉外商务礼仪（罗马尼亚、捷克方向）：（可选版本）
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适合对象
涉外业务企业（罗马尼亚、捷克）
课程定位
审计合规、安全生产、风控治理或政策落地训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 规则边界更清楚：风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
- 风险识别更可见：风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点
- 留痕复盘有依据：用于日常检查、沟通留痕和后续跟进的操作清单
课程背景与交付信息
审计合规、政策落地和风险治理的难点，往往在于把规则转成现场可判断的证据链条。课堂会把礼之心：礼仪与文化、国际视野解读礼仪文化和后续处置动作放到场景里梳理。
课程时间
1天
授课方式
工具解析、案例分析、视频赏析、头脑风暴、情境模拟、角色扮演等
课程内容重点
01礼之心：礼仪与文化
02国际视野解读礼仪文化
03中华礼仪起源与核心
04西方礼仪渊源与特点
05罗马尼亚的宗教礼仪
课程大纲
课程总览
一、礼之心：礼仪与文化
- 1. 国际视野解读礼仪文化
- 中华礼仪起源与核心
- 西方礼仪渊源与特点
- 罗马尼亚的宗教礼仪
- 斯拉夫民族礼仪风俗
- 【案例分析+互动体验+头脑风暴】
- 2. 涉外商务礼仪底层逻辑
- 应用礼学的第一性原理
- 涉外商务礼仪基本原则
- 【案例分析+工具解析+经典解读】
二、礼之形：礼仪与形象
- 1. 形象力就是影响力
- 首因效应
- TOPR原则
- 【案例分析+视频赏析+头脑风暴】
- 2. 国际商务形象塑造
- 发型可以改变气质（规范与禁忌）
- 男士修容的四部曲（要领及注意）
- 女士的职业妆技巧（要求与禁忌）
- 国际商务场合着装（严肃及一般职场、休闲商务）
- 国际商务形象配饰（选搭法则及禁忌）
三、礼之行：礼仪与应对
- 1. 国际商务会面礼仪
- 介绍礼
- 握手礼
- 名片礼
- 其他涉外会面礼
- 【角色扮演+情境模拟+案例分析+视频赏析】
- 2. 国际商务邮件礼仪
- 时间及时
- 规范高效
- 注意事项
讲师介绍
徐灿
政务商务效能提升与外事合规专家
政务商务效能专家，20年政企效能培训经验，聚焦政务商务、外事合规与教练式领导力。持有《体验创值画布™》与《应用礼学©》版权课程，服务央企及世界500强，累计授课1000余场。可结合应用礼学方向补充授课视角
查看讲师主页课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天/6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用：工具解析+案例分析+视频赏析+头脑风暴+情境模拟+角色扮演等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
