礼商赢运：涉外商务礼仪实战课程
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
礼商赢运：涉外商务礼仪实战课程
礼之意：礼商赢运之后继续拆到国际视野下解读礼仪文化和涉外商务礼仪的四大原则，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
徐灿 · 政务商务效能提升与外事合规专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
礼商赢运：涉外商务礼仪实战课程（可选版本）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
一、礼之意：礼商赢运
- 1. 国际视野下解读礼仪文化
- 2. 涉外商务礼仪的四大原则
- 3. 解读礼商赢运的底层逻辑
- 【案例分析+头脑风暴+互动体验】
二、礼之形：形象力就是影响力
- 1. 形象力就是影响力
- 首因效应&TSR原则
- 好形象需从头开始
- 深化场合着装意识
- 得体妆容 3+4 法则
- 如何穿好一套正装
- 细节管理不容忽视
- 【案例分析+现场纠偏+互动体验】
- 2. 好仪态胜过好脸蛋
- 仪态礼仪总体原则
三、礼之行：赢在举手头足间
- 1. 国际名片礼仪
- 名片递送
- 名片接受
- 如何收置
- 【现场演练+案例分析】
- 2. 国际握手礼仪
- 顺序
- 姿势
- 力度
- 禁忌
四、礼之用：和为贵
适合对象
含涉外业务的企业行政部门人员
课程定位
审计合规、安全生产、风控治理或政策落地训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 理解全球语境下的礼仪文化的异同及其涉外商务礼仪应对基本原则
- 风险识别更可见：涉外商务礼仪中的专业品质形象管理要点，留下完美第一印象
- 处置动作更具体：商务交往中的第二张名片，运用TSR原则，呈现得体自然仪态
查看更多收益 收起更多收益
- 留痕复盘有依据：涉外商务交往中的言谈礼仪与交流技巧，彰显职业及专业气质
- 规则边界更清楚：商务活动中应知应会的基础礼仪及应对，强化个体职场软实力
- 风险识别更可见：商务会议礼仪中不同角色的礼仪应对，赋能组织职场效能提升
课程背景与交付信息
这是一个高维打低维的信息革命时代，企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了，竞争的天平已经逐渐转向了软实力的角逐，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素
精通涉外商务礼仪的商务人士，即使面临尴尬，也能巧妙化解；反之，即使面对善意，也会弄巧成拙，让他人耿耿于怀；精通商务礼仪，拥有良好的人际关系，必然拥有丰厚的人脉，必然拥有强大的竞争力。本课程重在职业化软实力的修炼，帮助员工为合作伙伴创造额外的价值，给客户以尊重，并赢得企业独有的竞争力
课程时间
1天
课程内容重点
01礼之意：礼商赢运
02国际视野下解读礼仪文化
03涉外商务礼仪的四大原则
04解读礼商赢运的底层逻辑
05首因效应&TSR原则
讲师介绍
徐灿
政务商务效能提升与外事合规专家
政务商务效能专家，20年政企效能培训经验，聚焦政务商务、外事合规与教练式领导力。持有《体验创值画布™》与《应用礼学©》版权课程，服务央企及世界500强，累计授课1000余场。可结合应用礼学方向补充授课视角
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
含涉外业务的企业行政部门人员。
学习这门课可以获得什么收益？
理解全球语境下的礼仪文化的异同及其涉外商务礼仪应对基本原则；掌握涉外商务礼仪中的专业品质形象管理要点，留下完美第一印象。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
