行动学习工作坊—突破业务难题

行动学习工作坊—突破业务难题不只补概念,更关注行动学习原则、团队的塑造在真实场景里的判断和取舍

2天 质量管理

课程大纲

课程总览

三、行动学习原则
四、团队的塑造
五、团体参与式决策动态结构
六、群策群力五步法流程
  • 案例:某500强企业如何用行动学习解决业务难题
  • 工具:提问风暴法、问题澄清画布
  • 工具:鱼骨图、5Why、团队共创
  • 案例:2个难题解决案例
  • 工具:世界咖啡、漫游挂图、决策效益矩阵
一、什么是提问思维
二、提问的分类
三、好提问与坏提问
四、行动计划
  • 工具:行动计划表

适合对象

各级管理者自然团队业务核心骨干

课程定位与主要问题

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组已有明确任务时,可借这门课把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制拆成分工和检查点

核心收益

  • 现场问题更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 改善动作更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 标准执行有抓手:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 复盘跟进有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从行动学习原则切入,明确团队的塑造与复盘跟进的具体动作。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01行动学习原则
02团队的塑造
03团体参与式决策动态结构
04群策群力五步法流程
05什么是提问思维

讲师介绍

邓智飞 讲师头像

邓智飞

团队引导&行动学习教练

前顺丰集团高级培训经理、IBM培训经理,行动学习与团队引导专家。擅长通过行动学习工作坊解决业务难题及职业生涯规划,累计交付350场,致力于通过引导技术促进团队融合与业务突破

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课程差异说明

本课程页面围绕《行动学习工作坊—突破业务难题》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合各级管理者自然团队业务核心骨干等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配