公众演讲实战训练-职业发展引擎

优秀的公众演讲始于内容设计、克服公众演讲紧张，完美呈现和面对挑战的Q&A连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天，12小时 服务营销
授课讲师： 孙林 · 人才发展与职场效能提升专家
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课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导入视频：在年总总结大会上尴尬的事业部总监，她发生了什么？

优秀的公众演讲始于内容设计

一、演讲目标设定
  • 1. 演讲目标的设定工具PIE
  • 1. 对目标听众的劝说
  • 2. 对目标听众的通知
  • 3. 缓解目标听众的焦虑
  • 2. 演讲目标的设定工具KFC
  • 1. 让目标听众去了解信息
  • 2. 让目标听众去感受
  • 3. 让目标听众去承诺行动
  • 视频分享：一个成功的KFC
二、演讲听众的分析
  • 1. 听众的经验与性格
  • 2. 听众的期望
  • 3. 听众的担心与困难
三、演讲内容设计
  • 1. 你要表达的核心信息
  • 1. 用一句话总结你的核心信息
  • 2. 用标语来呈现你的核心信息
  • 2. 结构设计的三种方式
  • 1. 从过去到现在
  • 2. 从问题到解决方案
  • 3. 从建议到行动
  • 3. 演讲开场白
  • 1. 直接抛出问题
  • 2. 案例或故事
四、即性发言
  • 1. 巧妙的开场白
  • 1. 引用前面的发言者的关键信息
  • 2. 直接抛出核心信息
  • 2. 快速构建内容结构
  • 1. 关联近期关注的热点话题
  • 2. 关联近期周围发生的人与事
  • 3. 巧妙结尾
  • 1. 与开头的呼应
  • 2. 引发思考
  • 现场模拟：你突然被邀请上台，做这个新产品发布会的开场白

克服公众演讲紧张，完美呈现

一、紧张的因素
  • 1. 紧张的表现形式
  • 2. 列出紧张的因素清单
  • 俩俩
  • 讨论：最近一次公众演讲的紧张因素清单，至少三个因素
  • 3. 可采取的消除紧张因素的行动
二、公众演讲前的演练
  • 1. 视觉想象
  • 2. 演练的地点/听众/点评
  • 小组
  • 练习：让你开心的事情及想象
三、公众演讲的有效聚焦
  • 1. 应该关注的四要素
  • 2. 不要关注的四要素
四、公众演讲的声音控制
  • 1. 音速的控制与运用
  • 2. 音量的控制与运用
  • 3. 停顿的有效应用
五、公众演讲的身体语言
  • 1. 眼神的应用
  • 2. 肢体动作的应用
  • 1. 正确的站姿
  • 2. 踱步的应用
  • 3. 面部表情与肢体动作
  • 沙盘模拟：对这个演讲内容，如何有效添加身体语言及辅助工具，来提升效果？

面对挑战的Q&A

一、直接回答
  • 1. 直接回答的
  • 2：直接回答的三要素
  • 1. 答案的核心信息
  • 2. 支持答案的论据
  • 3. 回到核心信息
  • 现场
  • 演练：用直接法回答这个问题
二、间接回答
  • 1. 拖延法，方法解析及运用
  • 拖延法的现场演练+点评
  • 2. 转换法，方法解析及运用
  • 转换法的现场演练+点评
  • 3. 澄清法，方法解析及运用
  • 澄清法的现场演练+点评
  • 4. 回敬法，方法解析及运用
  • 回敬法的现场演练+点评
  • 沙盘

适合对象

中基层管理人员，人力资源负责人等

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 客户判断更清楚：实用技巧帮助解决公众演讲的紧张
  • 推进动作更具体：如何运用身体语言及辅助工具增强公众演讲的效果与感染力
  • 沟通复盘有依据：即性发言的要领
  • 团队跟进更一致：公众演讲内容设计的三种方法
  • 客户判断更清楚：回答挑战问题的五种技巧

课程背景与交付信息

想到要在公司的年度大会上发言，几个月之前就开始紧张，焦虑，可不可以不去？在与公司高层领导开会时，分享的工作总结与提案给老板们没有留下任何深刻印象。你还是那个路人甲

需要你进行开场白或总结性的即性发言时，大脑一片空白，汗如雨下。面对员工的质疑需要进行有影响力的发言时，反而招致了更大的质疑。你是否希望像奥巴马一样在演讲中挥洒自如，还是窘迫忐忑的开不了口？之后又遗憾万分？

你知道如何克服或控制公众演讲的紧张感吗？你知道如何进行结构与内容设计来强有力表达你的核心信息吗？你知道在进行危机管理时，如何有效地说服听众吗？你知道如何利用你的肢体语言让你的演讲更加有感染力吗？你知道如何做即性演讲或发言吗？等等，在本课程中都可以得到详尽的解答毫不夸张地说，卓越的公众演讲技巧，是增加你的影响力，职场快速上升的引擎！

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲授、情境模拟、小组讨论、分组训练、辅导落地

课程内容重点

01优秀的公众演讲始于内容设计
02克服公众演讲紧张，完美呈现
03面对挑战的Q&A

讲师介绍

孙林 讲师头像

孙林

人才发展与职场效能提升专家

拥有十余年实战经验的人才发展与职场效能提升专家，擅长将传统管理技能与前沿AI工具相结合。作为职场效能管理专家，致力于通过人才培养、职场沟通及AI办公提效，帮助企业和个人实现效能跃迁

金融银行电力能源通信烟草制造业房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《公众演讲实战训练-职业发展引擎》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中基层管理人员，人力资源负责人等。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握实用技巧帮助解决公众演讲的紧张；掌握如何运用身体语言及辅助工具增强公众演讲的效果与感染力。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授+情境模拟+小组讨论+分组训练+辅导落地，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配