赋能型员工辅导:企业导师制培训

赋能型员工辅导:企业导师制培训不只补概念,更关注企业导师目标篇——掌握时机与需求,从差距中设定…、带教辅导计划篇——依据员工特性制定计划在真实场景里的判断和取舍

2天,12小时 管理者能力提升

课程大纲

企业导师目标篇——掌握时机与需求,从差距中设定目标

一、带教辅导是管理者第一重要的事情
  • 反思
  • 讨论:你带教辅导下属了吗?
  • 1. 企业管理者常见的带教辅导的误区
  • 2. 管理者是通过下属达成绩效而完成目标的
  • 思考:为什么带教辅导是上司的责任
二、带教辅导的需求诊断
  • 1. 识别带教辅导的时机
  • 时机1:部属需要提升自己能力的时机
  • 时机2:留意工作中带教辅导的时机
  • 2. 找出部属带教辅导的需求
  • 方式1:与下属探索培育需求
  • 方式2:围绕绩效与能力展开
三、从差距分析到目标设定
  • 工具1:公司岗位能力素质模型
  • 1. 与部属统一认知:岗位能力需求
  • 2. 与部属共识:实际的能力值
  • 实战
  • 演练:平衡轮——构建下属带教辅导档案

带教辅导计划篇——依据员工特性制定计划

一、部属培育计划准备
  • 1. 部门人员盘点
  • ——做到三方匹配:岗位-人员-能力匹配
  • 维度:能力维度、意愿维度
  • 工具:部门人才地图
  • 小组实操:制作本部门人才地图
  • 2. 依据员工成熟度采取相应的培育方式
  • 1. 针对低能力高意愿:指导
  • 2. 针对高能力高意愿:授权
  • 3. 针对高能力低意愿:引导
  • 4. 针对低能力低意愿:教导
二、制定本部门带教辅导计划
  • 第1步:确定目标
  • 第2步:共识内容与方式
  • 第3步:确认时间与周期
  • 第4步:制定培育计划表
  • 第5步:完成下属的IDP
  • 案例分享:华为的导师制流程与方法
  • 小组实操:学员制订部门培育计划

带教辅导开展篇——通过细化辅导,让辅导落实到位

一、通过辅导下属四步骤法让辅导有流程
  • 第1步:辅导准备——准备是成功的开始
  • 第2步:传授工作——有步骤的展开
  • 注意:明确强调要点,耐心指导并说明要点理由
  • 第3步:尝试练习——纠正并鼓励
  • 方式1:让他试做并纠正错误
  • 方式2:让他边做边说出步骤
  • 方式3:让他边做边说出要点
  • 方式4:让他边做变说出要点的理由
  • 第4步:检验成效——逐步可以独立工作
  • 形式:安排具体工作,制定可帮助人员
二、通过三会让辅导提质量
  • 1. 会聆听:聚焦式聆听听到对方的意图
  • 2. 会提问:多问开放式问题
  • 3. 会反馈:正面反馈与改进型反馈
  • 工具:STAR反馈表
三、通过八种方法让辅导更全面(分层级辅导)
  • 层级1:初阶员工——讲案例、做示范
  • 层级2:中阶员工——提问题、谈经验
  • 层级3:中高阶员工——给机会、当教练
  • 层级4:高阶员工——明定位、说期望
  • 研讨:八种辅导方式的运用场景(案例分析)
四、通过制定作业分解表让辅导有依据
  • 工具:作业分解表
  • 1. 明确作业步骤:让辅导清晰
  • 2. 细化步骤要点:聚焦辅导重点
  • 3. 理清要点理由:了解背后意义
  • 情境
  • 演练:两人一小组,现场完成一项工作的作业分解表,并开始用四步法辅导

带教辅导流程篇——五步轻松成为赋能型领导

内容重点
  • 第一步:建立亲和-形成信任
  • 1. 问候关心
  • 2. 好奇聆听
  • 3. 柔和语言
  • 第二步:聚焦目标-达成共识

带教辅导实战篇——二维六层带教员工

内容重点
  • 工具:激励模型——逻辑层次带教法
  • 维度1:在愿景、使命、价值层启发可能
  • 维度2:在能力、行动、计划层落实成果
  • 学习总结与行动篇:价值与下一步计划
  • 小组研讨:课程习得与价值

适合对象

中基层管理者

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 重新反思自己的带教辅导行为,认识管理者培育下属的重要性
  • 认识到各种带教辅导方法作用与价值,掌握部属培育计划制订的正确方法
  • 反馈辅导有抓手:不同带教辅导的方法,掌握激励下属的正确方法
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队复盘有依据:OJT指导的四阶段方法,针对不同员工可以在不同阶段进行针对性辅导
  • 管理要求更清楚:行动计划表,通过行动工具,在工作中可以落实自己的辅导行为
  • 过程动作更具体:辅导与管理工具,在日常工作中能够增加对下属的带教与辅导效率

课程背景与交付信息

企业之间的竞争归根还是人才的竞争。然而,一个企业的人才持续输出,需要各层经理人重视培育、开展培育,才能适才适所,才能为企业所用,发挥其应有的贡献。培育是指在工作现场内,上司对下属或新员工们通过日常的工作,对必要的知识、技能、工作方法等进行培养的一种培训方法。组织缺乏人才是业务增长乏力的因素,也是管理者长期以来缺乏人才发展的意识和能力的结果。有效的解决方法是赋予下属挑战的工作机会并辅导他们

《赋能型员工辅导——企业导师制培训》中讲到很多管理者很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标和工作任务,很重要的原因是因为管理者没有尽到责任,没有把下属带起来,忽略了培育辅导与激励下属。课程的系统方法与训练,帮助企业管理者掌握基础的教练认知,培训他们快速提升下属能力,激发下属动力,让下属养成以自己找到解决方案的习惯与能力,让掌握辅导与激励下属的方法和技巧,这样就能帮助组织培养人才,提升组织能力,把管理者从大业务员和保姆变成真正的管理人员,团队的整体业绩水平才能得到提升,公司才能获得源源不断的人才…

课程时间

2天,12小时

授课方式

情境演练、工具运用、训战结合、案例分析等

课程内容重点

01企业导师目标篇——掌握时机与需求,从差距中设定目标
02带教辅导计划篇——依据员工特性制定计划
03带教辅导开展篇——通过细化辅导,让辅导落实到位

讲师介绍

金刚 讲师头像

金刚

AI赋能管理与教练型领导力专家

金刚是综合管理实战专家与ICF认证PCC级教练,拥有30余年世界500强管理经验。他擅长将AI技术与教练型领导力结合,聚焦管理者AI赋能与销售业绩增长,累计授课1000+场,致力于为企业提供AI+业务+管理的一站式解决方案

科技互联网零售服务业政府国企医药医疗金融银行保险制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《赋能型员工辅导:企业导师制培训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

重新反思自己的带教辅导行为,认识管理者培育下属的重要性;认识到各种带教辅导方法作用与价值,掌握部属培育计划制订的正确方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用情境演练+工具运用+训战结合+案例分析等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配