金牌店长的卓越修炼｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

1. 完成门店品类销售数据，找到95%以外需要调整的品种
2. 完成门店运营数据分别系列表格，思考门店销售改进机会点

店长的角色与胜任力

二、店长的职责概述

3. 店长的胜任力模型

品类管理要素与流程

一、在选择品类战术时，需要考虑品类角色定位1、目标性品类

2. 首选/常规品类
3. 场合性/季节性品类
4. 便利性品类

二、战术要点

1. 品类细分
2. 定价
3. 货架
4. 促销

品类管理系列战术

二、高效新产品引进战术

1. 新品引进的原则
2. 评估新品的5个要素
3. 新品引进的操作方法

适合对象

连锁经理、门店店长等零售药店销售人员等

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

管理要求更清楚：门店店长的10大角色定位和5个主要职责
过程动作更具体：品类管理的8大步骤及4个品类角色
反馈辅导有抓手：高效产品组合的操作方法及新产品引进的评估的5个要素

查看更多收益收起更多收益

团队复盘有依据：高效产品陈列的磁石理论及促销方案的设计与评估
管理要求更清楚：吸引消费者到店的4个步骤及社群维护的技巧
过程动作更具体：提升团队领导力的5项技能及信任方程式等

课程背景与交付信息

营销是医药企业的生命线，当下医药行业的市场环境变化越来越快，尤其是互联网、直播、社交电商等各种营销方式的快速发展，对传统医药营销模式带来非常大的冲击。当前中国医药零售行业都面临产能过剩、产品同质化问题，加剧了行业白热化竞争。价格战、促销战狼烟四起。未来如何应对多变的医药零售市场，如何在竞争中胜出？在资源有限的情况下，如何以最小的投入换取销量的持续增长？是企业面临的紧迫问题

现实中很多店长不清楚店长的角色和胜任力模型

很多店长没有品类管理的技能，不知道如何进行高效产品组合

课程时间

2天，12小时

授课方式

场景化教练式培训，结合企业实际情况，现场采用教练式辅导、场景演练、案例讨论模式，提升门店店长管理技能、店员面对面拜访技能课程模型：金牌店长的卓越修炼课前作业；完成门店品…

课程内容重点

01金牌店长的卓越修炼：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

曹道云

实战型营销专家

实战型营销专家。30年市场营销与管理实战经验，曾任西安杨森、拜耳医药高管。擅长医药营销策略与大客户管理，累计授课500余场，以成果导向的教练式教学著称，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

医药医疗消费品零售

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《金牌店长的卓越修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合连锁经理、门店店长等零售药店销售人员等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握门店店长的10大角色定位和5个主要职责，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用场景化教练式培训，结合企业实际情况，现场采用教练式辅导+场景演练+案例讨论模式，提升门店店长管理技能、店员面对面拜访技能课程模型：金牌店长的卓越修炼课前作业： 1、完成门店品…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

金牌店长的卓越修炼