品牌宣讲与互动技巧提升

品牌宣讲与互动技巧提升不只补概念,更关注品牌宣讲与互动技巧提升:客户识别、沟通推进与成…、画像识别、需求澄清与关系推进在真实场景里的判断和取舍

1天,6小时 销售管理

课程大纲

听众导向的品牌宣讲者总体框架

一、如何介绍自己的模型及演练
二、如何介绍公司的模型及演练
三、如何介绍产品方案的模型及演练
四、如何介绍价格的模型及演练
五、如何介绍竞品的模型及演练
  • 演练六:如何增强品牌宣讲的说服力?人人可用的IF定律
  • IF + E + L + P =IN FACT
  • IF=预期目标
  • E=表面证据
  • L=合理推论
  • P=精准表达
  • IN FACT=预定结果

如何讲价值塑造——提炼利益点、好处点,增加购买动力

内容重点
  • 价值塑造的八个角度
  • 趋势角度
  • 案例:顺为资本
  • b)效果角度
  • c)刚需角度

如何讲客户见证——列举第三方见证,更加信任

内容重点
  • B/A故事法
  • 公式:Before:背景介绍—出现问题—遭受挫折
  • After:使用产品—解决问题—改善生活
  • 同行见证故事法
  • 公式:问题—需求—解决—效果—照片+评价

如何讲信任背书——打造安全感、信任度

内容重点
  • 权威影响背书
  • 2. 火爆市场背书
  • a)公布你的销售数量
  • b)公布你的市场占有率
  • c)公布你的增长速度

如何讲案例故事——最大范围传播你的产品和项目

内容重点
  • 无外乎论证两件事——
  • a)行业或者客户为什么非这个项目不可?(讲一个产品或者服务的故事)
  • b)这个项目为什么非你们不可?(讲一个创始人或者团队的故事)
  • 2. 人生故事:事故(痛苦经历)+努力(奋斗过程)+改变(梦想实现)
  • 案例:谷歌创始人、Facebook创始人、俞敏洪、马云、可口可乐

新品发布会的五大步骤——实战流程

内容重点
  • 第一步:提出问题
  • 挖痛点:找准客户痛点,深度挖掘需求
  • 讲趋势:从行业大趋势引导到产品小趋势
  • 工具:马斯洛需求层次理论
  • 第二步:提供方案

品牌宣讲的成交设计——成果巩固

一、异议化解8大方法(抗拒解除)
  • 1. 案例化解法(自己客户案例,同事客户案例,大客户案例,团购客户案例等)
  • 2. 金句化解法(暗示性金句)
  • 3. 颠倒化解法(正式因为……,你才要……)
  • 4. 定义化解法
  • 5. 分解化解法
  • 6. 对比化解法(跟同类产品对比,突出自己的优势)
  • 7. 三观化解法
  • 8. 赠品化解法
  • 练习:用其中的1-3种方法设计异议化解的话术
二、成交主张:提供整体合作方案
  • 案例:三家宠物店,你会选哪一家
  • 工具:MECE分析法
  • 练习1:设计一个主张,邀请客户赴宴
  • 练习2:在营销演讲结尾设计一个成交主张,让客户无法拒绝

品牌宣讲的语言训练与两大高级手段

一、讲述产品和品牌的九大方法(方案营销的语言提升)
  • 1. 描述法
  • 描述有利事实
  • 引导用户体验(商家角度切换到客户角度)
  • 2. 对比法
  • 九宫格对比法
  • 对比维度
  • 维度1:竞品维度(与竞争对手对比)
  • 维度2:自我对比
  • 新产品与老产品对比,有哪些改进
  • 高级别产品与低级别产品对比,有哪些亮点
二、总原则:两大高级手段
  • 1. 交流感
  • 2. 定制化(7项)

适合对象

营销岗人员、销售岗人员、市场岗人员、管理人员以及跟客户有接触的人员

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 增强学员品牌宣讲者的五大能力,具备较强的营销意识和技巧
  • 推进动作更具体:如何推进品牌的营销模式,快速提升产品销量
  • 学会对产品和品牌价值极致化剖析的能力,具备价值塑造的重要技术
查看更多收益 收起更多收益
  • 强化对客户的深入理解,轻松化解客户的异议、拒绝和抗拒
  • 明晰价值、见证、背书、异议、主张等方法论并应用自如
  • 学会场景化的多种演讲表达技巧,精准传递产品的利益点和价值感

课程背景与交付信息

无论是销售交流、产品演示、展厅讲解、公司介绍、项目提案、竞标陈述等销售活动

还是产品市场发布会、项目招商、主题研讨会、客户沙龙,会议营销等市场营销活动,这些直接向听众进行演讲和呈现的动作统称为品牌宣讲和互动。这个类型的演讲决定了销售动作、品牌传播和营销推广的效果,是营销活动中价值最高的部分,也是最难的部分

在实践中,品牌宣讲者主要面临以下问题:心理状态差、内容逻辑差、表达感染差、互动控场差、执行流程差、套路模板差等问题,本课程主要解决品牌宣讲者不会讲、不能讲、不吸引、不善卖、无成果五大问题,帮助他们系统提升价值塑造、客户见证、信任背书、异议化解、成交主张五大能力,使他们快速成长为能讲善卖、出口成单的品牌宣讲者

课程时间

1天,6小时

授课方式

交互教学:讲师讲授、案例分析、视频解析相结合加之老师生动幽默演绎,课堂氛围好 ● 互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,落地效果好 ● 行动学习:现场参与、小组PK…

课程内容重点

01品牌宣讲与互动技巧提升:客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营:画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进:机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘:拜访记录、协同动作与行动计划

讲师介绍

张一楠 讲师头像

张一楠

商务演讲与大客户营销实战专家

18年实战经验的商务演讲与大客户营销专家,曾任新东方总经理、乾创营销副总裁。擅长将演讲表达与销售实战深度融合,累计服务600+企业,培训逾1000场,连续5年获知名企业返聘

金融银行通信电力能源汽车行业互联网科技交通基础设施
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课程差异说明

本课程页面围绕《品牌宣讲与互动技巧提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合营销岗人员、销售岗人员、市场岗人员、管理人员以及跟客户有接触的人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

增强学员品牌宣讲者的五大能力,具备较强的营销意识和技巧,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用● 交互教学:讲师讲授、案例分析、视频解析相结合加之老师生动幽默演绎,课堂氛围好 ● 互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,落地效果好 ● 行动学习:现场参与、小组PK…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配