知己知彼,赢在开局:基于Di自我认知与效能提升

破冰与认知——为何了解自己是营销的第一步、深度解码——你的DiSC风格报告解读和情景代入——我的风格在营销中的双刃剑连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天 销售管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 1. 自我认知模糊: 对自身在沟通、决策、抗压等方面的行为风格认知不清,导致潜力无法充分发挥,或在特定场景下感到力不从心
  • 2. 客户沟通瓶颈: 面对不同类型的客户,习惯于用同一种方式沟通,难以快速建立信任、精准把握需求,导致商机错失
  • 3. 团队协作内耗: 在快节奏的营销团队中,因沟通风格差异导致的误解与冲突时有发生,影响团队凝聚力与整体战斗力
  • 2. 实战派讲师亲授:讲师钱思菁老师不仅是领导力专家,更拥有辉煌的一线销售冠军履历和为华为等顶尖企业服务的丰富经验,能提供极具实战价值的指导
  • 3. 经典工具科学赋能: 运用国际权威的DiSC测评工具,确保自我认知的科学性与客观性,为行为改变提供坚实依据

破冰与认知——为何了解自己是营销的第一步?

内容重点
  • 1. 开场互动:营销中的沟通罗生门
  • 2. 课程目标与收益介绍
  • 3. 核心理念:行为风格如何决定你的营销绩效?
  • 4. DiSC工具介绍:一把解锁人际密码的瑞士军刀
  • 5. 现场测评:完成DiSC线上测评问卷

深度解码——你的DiSC风格报告解读

内容重点
  • 1. DiSC四维行为模式详解(D掌控型、i影响型、S稳健型、C谨慎型)
  • 2. 小组研讨: 我是典型的D/i/S/C,我的报告解读与发现
  • 3. 讲师引导:解读报告中的关键信息——图形、动机与压力源
  • 4. 你的天生优势:四种风格在营销工作中的超能力

情景代入——我的风格在营销中的双刃剑

内容重点
  • 2. 我的潜在盲区:压力下的行为模式与过当表现
  • 4. 上午总结:形成个人风格的清晰画像

察言观色——快速识别他人风格的火眼金睛

内容重点
  • 1. 望闻问切:识别他人风格的四大线索(语言、声调、肢体、环境)
  • 2. 视频案例学习: 快速判断四种典型客户的行为风格
  • 3. 小组

差异化沟通——针对不同客户的定制化销售策略

内容重点
  • 1. 核心原则: 白金法则——用对方喜欢的方式与他沟通
  • 3. 讲师点评与最佳实践萃取

行动与升华——从知道到做到

内容重点
  • 1. 团队协作中的DiSC:如何与不同风格的同事/上级高效协作?
  • 2. 工具应用:如何用AI工具,辅助你撰写不同风格的沟通邮件?
  • 3. 个人行动计划(IDP): 针对我的DiSC风格,制定未来3个月的个人能力提升行动计划
  • 4. 课程总结与Q&A

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 客户判断更清楚:一天的学习,学员将能够
  • 精准自我定位:科学认知自己的DiSC行为风格,清晰了解自己在营销工作中的天然优势与潜在盲区
  • 掌握识人罗盘: 学会快速、准确地识别客户、同事及上级的DiSC风格,做到知己知彼
查看更多收益 收起更多收益
  • 优化沟通策略: 掌握针对四种不同风格客户的差异化沟通与销售技巧,显著提升沟通效率与成交率
  • 提升团队协作:理解团队成员间的风格差异,学习有效的协作与冲突处理方法,增强团队融合度
  • 制定发展蓝图:结合DiSC分析结果,制定一份清晰、可落地的个人行动发展计划(IDP),加速职业成长

课程背景与交付信息

在竞争激烈的市场环境中,营销工作的本质是与人打交道。对于刚刚踏入职场的营销新锐而言,他们往往具备充沛的精力与学习热情,但在实际工作中常常面临三大挑战

1. 自我认知模糊: 对自身在沟通、决策、抗压等方面的行为风格认知不清,导致潜力无法充分发挥,或在特定场景下感到力不从心

2. 客户沟通瓶颈: 面对不同类型的客户,习惯于用同一种方式沟通,难以快速建立信任、精准把握需求,导致商机错失

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01破冰与认知——为何了解自己是营销的第一步?
02深度解码——你的DiSC风格报告解读
03情景代入——我的风格在营销中的双刃剑
04差异化沟通——针对不同客户的定制化销售策略
05行动与升华——从知道到做到

讲师介绍

钱思菁 讲师头像

钱思菁

组织效能提升与领导力发展

组织效能提升与领导力发展。前世界500强人才发展总监,畅销书《教练式领导力》作者。专注教练式领导力、团队绩效与AI赋能管理,独创北极星增长系统™,助力企业实现组织效能与人效双重增长

互联网科技通信政府国企金融银行电力能源制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《知己知彼,赢在开局:基于Di自我认知与效能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适用于销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干,也适合承担客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益?

通过一天的学习,学员将能够;精准自我定位:科学认知自己的DiSC行为风格,清晰了解自己在营销工作中的天然优势与潜在盲区。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配