课程总览
一、重新定义关系
- 健康关系的本质：从索取交换到互惠共生
- 人脉的长期价值：构建超越即时利益的一生财富
- 吸引帮助的跟进：你的可依赖性与价值独特性
- 小组
- 讨论：单向付出的关系为何注定难以维系？
二、经营人际关系心态的三重转变
- 从求到予： 建立先提供价值，后建立连接的思维
- 从点到网：成为主动连接资源的桥梁，而非信息孤岛
- 从缘到愿：变被动随缘为主动规划，创造链接机会
- 信任的积累哲学：真诚是捷径，但无捷径可走
三、经营人际关系必须规避的4 个误区
- 贵人迷思：贵人无处不在，而非仅在高位
- 临时抱佛脚：关系需日常保温，而非急时加热
- 本质澄清：经营人脉是成人间的尊重与共赢，而非奉承
- 网络多元化：支持网络应覆盖上级、平级、下级及外部生态
- 工具测试：《个人价值雷达图》
- 第二节、明道：系统构建职场支持网络的4步法
一、第一步：自我盘点与人际网络规划
- 制作价值名片：清晰定义个人核心技能、专业领域及能解决的独特问题
- 绘制三维关系地图：系统梳理工作圈、支持圈、发展机会圈
- 评估关系质量与优先级：运用重要性-紧密度矩阵，定位关键维护对象
- 课堂
- 练习：绘制首版个人价值名片
二、第二步：主动破冰并留下好印象
- 找对人：职场初期广结识，中后期深交高信号认识
- 说对话：首次沟通即提供微价值，并通过深度提问展现真诚兴趣
- 创造偶遇： 有计划地参与行业活动，主动发起小型主题聚会
- 经验分享圈：分享一次成功的破冰经历与心得
三、第三步：用心经营并成为可信赖的人
- 信任积累的 4块基石：说到做到、业务过硬、真诚待人、愿意共赢
- 关系升温 4 步阶梯：真心欣赏、主动分享、虚心请教、及时感恩
- 关系固化的 3大策略：共同投入（宜家效应）、构建小团体、创建互助小组
- 小组共创：描绘职场中可信赖伙伴的画像与关键行为
四、第四步：长期维护，让关系流动起来
- 1. 养成好习惯：主动为他人背书、减轻伙伴负担、在关键时刻给予支持
- 2. 定期保养关系网：周期性评估关系状态、无求时主动提供帮助与信息、坦然接受关系的自然流动
- 小组共创：设计你的关键关系维护时刻与年度关怀日历
- 第三节、优术与利器：场景策略与落地工具
一、三大底层思维工具
- 情感账户：理解人际间的存款与取款行为，奉行多存少取原则
- 自我认知窗：策略性管理自我展示（开放区）与主动寻求反馈（盲点区）
- 5. W2H需求澄清法：在求助或协作时，确保沟通清晰、结构化的核心工具
- 小组共创：如何为个人的情感账户多存少取？
