课程总览
一、管理柔性化的动因
- 知识经济时代我们所面临的环境变迁
- 柔性管理的时代已经到来
- 组织领导面临的挑战
- 应对挑战，柔性革命
- 管理3个时代的变迁
二、人本管理的三要素和四原则
- 人本管理三要素
- 尊重
- 接纳
- 同理心
- 视频分享：同理心的力量
- 人本管理的四原则
- 公平原则
- 刚性原则
- 时机原则
- 清晰原则
三、做柔性化管理者
- 做(培养)新型的人本化管理者
- 如何成为人本管理者
- 建立柔性化的企业文化和部门氛围
- 从外控式管理转向内控式管理
- 关心员工的的多维需求和个性需求
- 营造组织公平感
- 小组研讨：人本管理的可能挑战与对策
- 从人性上激发员工积极性
- 视频分享：大合唱《感觉身体被掏空》
一、从心理学看员工积极性的三大因素
- 自主性
- 胜任性
- 关系性
- 案例分享：为什么很多企业采用OKR？
二、在工作场所发现人
- 蓝血十杰对管理的影响
- 现代人本管理三剑客
三、重新审视人性
- 课堂
- 讨论：人是理性的吗？
- 人善还是人恶？
- 为什么大老粗比MBA更擅长管理？
三、基于人性的领导和管理
- 把下属当作成人来对待
- 抑恶扬善
- 课堂
- 讨论：能不能相信、依赖人？
- 正确有效的游戏化激励
- 任务行为挑战
- 点数积分
- 等级徽章
- 设置排行榜
- 物质和精神反馈
一、上级思维与员工思维的差距
- 立场思维导致对立
- 共赢思维彼此成就
- 员工转成合伙人
