课程总览
一、深度反思:ORID焦点讨论法结构化复盘
- O(客观客观):我看到了什么具体的人、事、物?
- R(真实感受): 什么最触动我?为什么?
- I(深层诠释):这背后反映了什么管理逻辑或思维模式?
- D(行动决定):这对我最大的启发是什么?我可能从哪里开始改变?
二、系统记录:四维观察法梳理标杆实践
- 组织机制:架构设计、决策机制、授权模式
- 管理流程:项目流程、评审机制、复盘制度
- 技术应用:AI工具、数字化平台、自动化手段
- 文化氛围:容错机制、激励方式、沟通风格
三、关键原则:事实与观点分离
- 先客观记录:我看到的具体人、具体事、具体行为
- 再主观提炼:我认为这意味着什么
四、差距诊断:认知对比模型挖掘思维差异
- 对比差异:做法差异、机制差异、文化差异、思维差异
五、系统分析:差距分析四象限画布, 系统分析差距所在
- 个人-思维:我的认知局限在哪里?
- 个人-行为:我的管理行为有哪些可改善空间?
- 组织-思维:团队/公司的思维惯性是什么?
- 组织-行为:现有机制/流程有哪些可优化点?
六、聚焦突破:启发萃取三问
- 成功要素:标杆企业做对了什么?
- 现状定位:我/我们目前是什么状态?
- 焦点突破:最值得我借鉴的一个点是什么?
- 互动环节:画廊漫步(小组成果呈现与路演)
- 工具清单:《ORID深度反思卡》《四维观察记录表》《差距分析四象限画布》
- 第二节、从想法到干法——共创行动方案,形成团队承诺
一、个人行动设计:STOP模型
- Start(开始做):哪些新做法要启动?
- Through(加强做):哪些已有做法要强化?
- Off(停止做):哪些无效做法要停止?
- Persist(保持做):哪些有效做法要坚持?
二、行动可行性校验:SMART行动原则
- Specific:具体的事、人、物、时间、结果
- Measurable:可衡量、可评估
- Achievable:可实现且需要经过努力
- Relevant:与组织目标相关、与上级的任务相关、与客户需求相关
- Time-bound:有时限、有节点