课程总览
一、开篇破冰：管理中的归因陷阱
二、自省认知导入——为什么向内看是管理者的第一能力
- 1. 剖析推诿对制造业组织的巨大隐性成本（时间、士气、协作）
- 2. 厘清自省不是自我否定，而是主动破局的起点
- 3. 讲解并演练 问题归因四步法：描述问题→排除外部干扰→查找自身责任→制定改进措施
- 4. 案例：深度剖析一则因项目经理归因于外，导致生产线停工半天的真实事件
三、沙盘模拟演练——跨部门协作危机
- 形式：分组沙盘模拟
- 任务：各小组作为临时管理团队，在有限信息和时间压力下处理危机
四、组研讨共创——将自省照进现实
- 形式：世界咖啡屋或小组讨论
- 流程：个人分享→小组剖析→同伴反馈→总结共性根源
- 产出：各小组提炼出3个最关键的自省改进点
五、自省工具工作坊——让反思成为习惯
- 自省日志撰写法：传授结构化模板（事件、我的反应、我的责任、改进承诺）
- 5. Why根因分析法 在管理问题中的应用演练
- 换位思考地图 工具学习，用于破解跨部门协作难题
六、突破行动规划——从知道到做到
- 任务：每位学员基于全天所学，制定一份个人 垫脚可及的突破行动计划
- 活动：两两小组分享行动计划，并结成践行伙伴，相互监督与支持
七、课程总结与赋能启航
- 讲师总结核心要点，强调自省的长期价值
- 全员宣誓承诺，启动30天自省挑战计划
八、线上考核与跟进方案（培训后执行）
