媒体时期的新闻宣传与舆情应对
- 1. 新媒体时代的两个舆论场
- ——媒体舆论、网民舆论
- 2. 媒体的地域特征和从业人员特点
- 3. 记者圈的五大潜规则
- ——不说假话,关照利益相关者,忌批同行,既是对手也是朋友,超前但不超限
- 4. 网络舆论的四大特点
- 特点1:主体多元,信息海量
- 特点2:真假难辨,易被操纵
- 特点3:突发突变,情绪化突出
- 特点4:网上网下互动性强
- 1. 对媒体有效传播的六大通用准则
- 2. 危机公关应规避的陷阱
- 3. 危机中媒体公关三个要点
- 要点1:泄洪模式
- 要点2:信息加工
- 要点3:新闻发言人
- 4. 危机中的媒体沟通要点
- 1. 突出行动60%:我们正在努力……
- 2. 体现关心30%:我们密切关注……
- 3. 描绘远景10%:我们将……