精研善用:通讯工程公司解决方案工程师技能提升训练营
精研善用:通讯工程公司解决方案工程师技…的训练重点落在计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
3天,6小时 供应链管理
课程大纲
课程总览
一、客户需求探寻的三大维度
- 1. 显性需求与隐性需求识别
- 2. 行业趋势驱动的需求预判
- 3. 决策链需求差异分析
二、方案价值梳理与差异化定位
- 1. 价值主张提炼方法论
- 2. 竞品分析与差异化设计
二、解决方案设计与制作技巧
- 1. 框架设计的FOCUS法则
- 2. 内容可视化呈现
一、演讲策略设计的三层逻辑
- 1. 内容逻辑:从Why到How的黄金结构
- 2. 情绪逻辑:构建客户信任的3V法则
- 3. 互动逻辑:应对质疑的ACE模型
- 工具表应用6:《Q&A预演应对表》——提前准备20个高频问题
二、实战演练与反馈优化
- 1. 分组模拟提案会
- 2. 导师点评与迭代优化
- 1. 每位学员完成一份标准化解决方案文档
- 2. 全员参与最佳方案演讲PK赛,以赛代练,融汇贯通
- 3. 课后30天行动计划:应用工具表跟踪3个真实项目进展
适合对象
通讯工程公司商务工程师、售前技术支持人员 课程风格:案例驱动、工具落地、互动性强、即学即用
课程定位与主要问题
目标拆解、进度跟踪、风险协同和复盘改进复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进
核心收益
- 对齐范围变化、进度节点和协同责任,先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕客户需求探寻的三大维度明确判断口径和处理优先级
- 用显性需求与隐性需求识别安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
- 带走行业趋势驱动的需求预判相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
在5G、物联网等技术驱动下,通信行业解决方案的复杂性与定制化需求持续攀升。商务工程师作为企业与客户之间的核心纽带,常面临以下挑战
如何精准挖掘客户隐性需求,避免方案与需求脱节?
如何高效撰写逻辑清晰、价值突出的解决方案文档?
授课方式
案例分析、小组共创、情景演练、即时反馈 大纲内容 上篇:客户需求分析与价值定位
课程内容重点
01客户需求探寻的三大维度
02显性需求与隐性需求识别
03行业趋势驱动的需求预判
04决策链需求差异分析
05方案价值梳理与差异化定位
讲师介绍
李国勇
销售管理实战专家
李国勇,销售管理实战专家,20余年营销经验,曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发,融合AI技术应用,助力企业实现业绩增长与团队赋能,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
通信电力能源政府国企
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课程差异说明
本课程页面围绕《精研善用:通讯工程公司解决方案工程师技能提升训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
通讯工程公司商务工程师、售前技术支持人员 课程风格:案例驱动、工具落地、互动性强、即学即用。
学习这门课可以获得什么收益?
对齐范围变化、进度节点和协同责任,先把训练目标落到真实工作场景;围绕客户需求探寻的三大维度明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间?
课程通常可按3天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式?
课程主要采用案例分析、小组共创、情景演练、即时反馈 大纲内容 上篇:客户需求分析与价值定位,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配